Технические, профессиональные и образовательные стандарты в повышении качества услуг

 


Одним из интенсивно развивающихся сегментов экономики в настоящее время является сфера услуг, способная эффективно наполнить бюджеты всех уровней, предоставить значительное число рабочих мест и развивать малый и средний бизнес. Статья посвящена поиску путей обеспечения качества услуг на основе применения взаимоувязанных гармонизированных между собой стандартов: технических, профессиональных и образовательных.

Ключевые слова: сфера услуг, экономика, технические, профессиональные, образовательные стандарты, требования, компетенции

Автор:

Татьяна Ивановна ЗВОРЫКИНА
Доктор экономических наук, профессор, академик РАЕН, руководитель Центра научных исследований и технического регулирования в сфере услуг АО «ИРЭИ», председатель ТК 346 «Бытовое обслуживание населения»

Елена Александровна ЛЕЖИНА
Кандидат технических наук, старший научный сотрудник, заведующая отделом стандартизации и оценки соответствия услуг АО «ВНИИС», председатель ТК 347 «Услуги торговли и общественного питания», ответственный секретарь ТК 199 «Туристские услуги и услуги средств размещения» и ТК 342 «Услуги населению»

«Стандарты и качество» № 4/2017

Цена  :  240,00 руб.

 

Подтверждение заказа

Ваш заказ: "Технические, профессиональные и образовательные стандарты в повышении качества услуг", цена: 240,00 руб.

«Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.




Назад в раздел

Популярные статьи:

240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
900,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
240,00 руб.
900,00 руб.

ЗАО Мультифильтр - Промышленные воздушные фильтры Рейтинг@Mail.ru