Стать автором
Обратная связь

Новые версии ISO 9000 и ISO 9001: основные изменения

Тип доступа:

В корзину

Описание

В статье проведен анализ основных отличий новой версии национальных стандартов на СМК от предшествующей версии. Особое внимание уделено изменению понятийного аппарата, а также составу и содержанию документированной информации. Результаты анализа могут быть использованы как при создании новой СМК, так и при преобразовании ранее действовавшей СМК и в учебно-консультационных целях.

Ключевые слова: система менеджмента качества, требования стандарта, принципы менеджмента качества, среда организации, риск-ориентированное мышление, документированная информация, потребители, заинтересованные стороны.

Автор: Евгений Иванович Филатов
канд. техн. наук, заместитель директора ООО «Новосибирский ЦСМ», эксперт по сертификации СМК, заведующий кафедрой «Стандартизация, сертификация и менеджмент качества» Новосибирского филиала АСМС, действительный член Академии проблем качества.

Методы менеджмента качества, № 5/2016