Архив номеров

Концепция DICE — один из современных инструментов развития организации

Мы живем в такое время, когда проведение разнообразных и непрерывных изменений является нормой. Одним из подходов к управлению такими изменениями является концепция DICE, которую предложили Г.Л. Сыркин, П. Кинан и А. Джексон из Бостонской консультативной группы (БКГ). В БКГ факторы, влияющие на изменения, разделили на конкретные и неконкретные, обращая внимание в первую очередь на конкретные факторы. Это не означает, что руководители могут игнорировать неконкретные факторы (soft factors), такие как культура, лидерство и мотивация, которые оказывают влияние на успех программы изменения, что было бы ошибкой. Они так же важны для успешного развития, как и конкретные. Проанализировав 225 проектов, исследователи выявили взаимосвязь между результатами программ по изменению и четырьмя конкретными факторами: продолжительностью проекта (время между контрольными точками проекта); ответственностью выполнения (возможности проектных команд); приверженностью (поддержка изменений как руководителями — C1, так и сотрудниками — C2); дополнительными усилиями, которые сотрудники должны сделать (сверх нормативной нагрузки), чтобы справиться с изменениями.

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала "Стандарты и качество". Подписаться >>>

01.11.2018

448
Поделиться:

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала "Методы менеджмента качества" >>>

Подписаться


Открытые статьи:

Бережливость по-русски
Враг рабочего человека, или отец научного менеджмента
Эйнштейн в решении проблем
Культурная трансформация: оценка и совершенствование культуры
Стандарт AS 9100
Джозеф Джуран — архитектор качества. Трудный путь становления высококвалифицированного инженера в области управления качеством
Арманд Фейгенбаум — создатель TQM
Что мы оставим для других?
Двенадцать титанических подвигов «бережливого» лидера
Принципы построения и развития систем менеджмента качества строительных организаций в России