Архив



Отзывы читателей

Единственный журнал...
Сегодня «Методы оценки соответствия» — единственный журнал, на страницах которого профессионалы в области оценки соответствия могут обсудить проблемы в этой сфере технического регулирования. Хочется пожелать журналу новых творческих успехов.
Читать полностью

И.З.Аронов, заведующий отделом технического регулирования и подтверждения соответствия ВНИИС


Читать
Купить
Справочная
Облако тегов

100 лучших товаров России
Международная выставка  сырья и ингредиентов для фармацевтического производства
Pharmtech – Технологии фармацевтической индустрии
Русская Школа Управления
Электронная газета Quality News
Международный народный проект

ГлавнаяЖурналы → «Контроль качества продукции»

01.11.2001

Знаки оценки соответствия

Краткий доклад специальной рабочей группы ИСО/КАСКО о современной практике применения знаков оценки соответствия*, включая знаки соответствия и логотипы


Настоящий доклад был подготовлен специальной рабочей группой, созданной ИСО/КАСКО для проверки использования знаков оценки соответствия. Рабочая группа прилагает определенные усилия, нацеленные на снижение общего непонимания, связанного со знаками, и на просвещение потребителей и органов по оценке соответствия в вопросах действительного значения знаков.
Главной задачей этой рабочей группы является разработка международного стандарта по применению знаков оценки соответствия для органов по оценке соответствия. Он охватит несколько аспектов, которые могут включать в себя следующее:
  • использование знаков для конкретных целей;
  • использование единого знака для множества целей по оценке соответствия;
  • совместное использование знаков с разными целями (могут ли быть использованы и как именно);
  • предотвращение неправильного использования знаков.
    Группа также разрабатывает концепции для упрощения применения знаков оценки соответствия в целях дальнейшего снижения их количества и недоразумения по поводу того, что они означают.
    Цель настоящего доклада - описание современной практики использования знаков оценки соответствия во всем мире и, таким образом, обеспечение рабочей группы информацией, которая была бы полезной в определении области применения и существа вопроса ожидаемого международного стандарта.
    Некоторые из практик применения, приведенные в настоящем докладе, не соответствуют существующим международным стандартам и руководствам, но они были включены в данный доклад в целях обеспечения описания полной картины того, как в настоящее время используются знаки оценки соответствия.


    (Перевод для публикации предоставлен Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации.)

    1. Введение

    Насколько потребители осведомлены о знаках оценки соответствия (далее - "знаки") и надо ли им вообще беспокоиться об их применении?
    Знаки могут содержать важные сообщения о продукте или услуге, но все ли пользователи понимают их? Свидетельствует ли знак о безопасности конкретной продукции или ее воздействии на окружающую среду, или ее сроке службы и характеристиках? Представляет ли знак утверждение о том, что поставщик продукции или услуги действует в соответствии с системой менеджмента, отвечающей конкретным стандартам или кодексу устоявшейся практики? Кто является владельцем знака, появляющегося на продукции или сопровождающего услугу? Принадлежит ли он поставщику или независимому органу по оценке соответствия?
    Почему некоторая продукция имеет много различных знаков? Обеспечат ли знаки доступ продукции или услуги на конкретный рынок или повлияет ли результат на признание продукции или услуги регулирующим органом? Где потребитель может узнать о значении конкретного знака? Кто несет ответственность за отказ продукции, поставленной на рынок?
    Настоящий доклад описывает характерные черты знаков, применяемых в настоящее время, и их значение.

    2. Знаки и другое этикетирование

    Знаки на продукции либо на справочных документах о продукции, процессах или услугах имеют множество форм. Важно делать различия между теми, которые определяют или описывают продукцию, процессы или услуги и их характеристики (товарные знаки фирмы или эмблемы поставщика, внутреннее этикетирование, предупреждения об опасности или по обращению, заявления об отсутствии конкретных ингредиентов, рис. 1), и теми, которые показывают соответствие техническим условиям, кодексу устоявшейся практики, системе менеджмента или стандарту на продукцию или услуги (рис. 2). Последняя группа знаков обычно основана на оценке соответствия независимым органом по сертификации, аккредитации или контролю или декларации соответствия поставщика и размещается на продукции.
    Товарный знак фирмы
    Заявление об отсутствии вредных веществ
    Товарный знак фирмы
    Заявление об отсутствии
    вредных веществ
    Кислота
    Огнеопасно
    Кислота
    Огнеопасно
    Рис. 1

    Значение индивидуальных знаков непосредственно связано с типом и назначением предпринятой оценки соответствия. Официальные определения оценки соответствия даны в Руководстве 2:1996 ИСО/МЭК "Стандартизация и смежные виды деятельности. Общий словарь":
  • соответствие- соблюдение заданных требований к продукции, процессу или услуге;
  • процедура оценивания соответствия- систематическое выполнение работы по оцениванию степени соответствия продукции, процесса или услуги заданным требованиям;
  • оценка соответствия- любая деятельность, связанная с прямым или косвенным определением того, что соответствующие требования выполняются (типичными примерами деятельности по оценке соответствия являются отбор образцов, испытания и контроль; процедура оценивания соответствия, верификация и подтверждение соответствия - декларация поставщика, сертификация; регистрация, аккредитация и утверждение, а также сочетание этих видов деятельности);
  • знак соответствия (по сертификации)- защищенный в установленном порядке знак, применяемый или выданный в соответствии с правилами системы сертификации и указывающий, что соответствующая продукция, процесс или услуга соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.
    Знак соответствия при обязательной сертификации продукции в Системе сертификации ГОСТ Р
    Знак Британского института стандартов (BSI)
    Знак соответствия при
    обязательной сертификации
    продукции в Системе
    сертификации ГОСТ Р
    Знак Британского
    института стандартов (BSI)
    Знак соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ИСО 9001
    Знак соответствия стандартам Европейского сообщества
    Знак соответствия системы
    менеджмента качества международному
    стандарту ИСО 9001
    Знак соответствия стандартам
    Европейского сообщества
    Рис. 2

    3. Основные виды деятельности по оценке соответствия

    Значение знаков соответствия непосредственно связано с типом и назначением предпринятой оценки соответствия.
    Основные виды деятельности по оценке соответствия, которые могут повлиять на знак, сопровождающий продукцию или услугу, включают в себя:
  • контроль;
  • испытания;
  • сертификацию систем менеджмента(качества, окружающей среды, охраны труда и безопасности);
  • сертификацию продукции(или соответствующих форм оценки продукции).
    Необходимо также отметить, что существует три важных категории организаций, проводящих оценку соответствия продукции, процессов или услуг - это так называемыепервая, вторая или третья стороны.
    Оценка соответствия первой стороной включает декларацию или аттестацию производителя или поставщика продукции, процесса или услуги (в том числе системы менеджмента) о том, что продукция, процесс или услуга соответствует установленным требованиям. Они иногда описываются как декларация поставщика или декларация производителя, соответствующие процедуры изложены в Руководстве 22:1996 ИСО/МЭК.
    Оценка соответствия второй стороной включает оценивание продукции, процесса или услуги (в том числе систем менеджмента) покупателем или конечным пользователем. Основные организации пользователей обычно вовлечены в оценки соответствия второй стороной.
    Оценка соответствия третьей стороной включает оценивание продукции, процесса или услуги (в том числе систем менеджмента) организацией, являющейся независимой от поставщика и конечного пользователя.
    Именно оценка соответствия третьей стороной имеет основное отношение к использованию знаков, хотя оценки соответствия как первой, так и второй стороной иногда влияют на оформление знаков на продукцию, процессы или услуги.
    Основные виды деятельности по оценке соответствия, перечисленные выше, влияют на знаки, имеющие совершенно разное значение.
    Контроль,говоря упрощенно, содержит оценку продукции, товаров, узлов или услуги компетентным персоналом, оценивающим соответствие набору определенных требований. Различные формы контроля включают визуальную оценку, калибровку на месте, измерение или испытания, анализ проекта и т.д. и часто связаны с применением инженерных или других профессиональных знаний штатом контрольного органа. Знаки, связанные с контрольными органами, включают штампы или знаки контрольного органа, нанесенные либо на проверенные изделия, либо на отчеты о проверке или сертификаты, свидетельствующие о соответствии, или как-то иначе, на проверенную продукцию. Такие отчеты или сертификаты часто также включают знаки органов, аккредитовавших на компетентность контрольный орган.
    Испытание, возможно, - наиболее широко распространенная форма оценки соответствия, при которой определяется соответствуют ли характеристики продукции, процессов или услуг требованиям технических условий или стандарта. Испытание обычно рассматривается как функция лаборатории, но не всегда существует четкая линия разграничения между испытанием и контролем. Как правило, знаки, связанные с испытанием, содержатся в протоколе испытаний или сертификате испытаний и часто являются основой для сертификации продукции. Лаборатория, которая была признана органом по аккредитации компетентной для проведения испытаний, включенных в область аккредитации, может ссылаться на свою аккредитацию и свое соответствие критериям аккредитации по сертификатам испытаний и протоколам испытаний.
    Сертификация систем менеджмента(такая, как сертификация систем качества по стандартам ИСО серии 9000 и систем менеджмента окружающей среды по ИСО 14001) влечет за собой признание, что сертифицированная система менеджмента организации соответствует определенному стандарту на системы менеджмента или кодексу устоявшейся практики. Эта форма сертификации не признает соответствия стандарту на конкретную продукцию или услугу, а знаки систем стандартов, нанесенные на продукцию, вызвали главную неразбериху среди многих потребителей, которые интерпретировали их скорее как средство сертификации продукции, а не системы менеджмента поставщика. Знаки сертификации систем обычно появляются на печатных бланках, в рекламной литературе, на упаковках и справочных документах сертифицированных поставщиков. Часто они могут также сопровождаться знаком аккредитующего органа, признавшего компетентность сертифицирующего органа на проведение сертификации систем менеджмента.
    Сертификация продукциивлечет за собой выдачу сертификата или простановку знака (или того и другого) для удостоверения того, что конкретная продукция отвечает определенному набору требований для такой продукции, обычно установленных в стандарте. Знак, как правило, можно найти на продукции или ее упаковке, он может также размещаться на сертификате, выданном органом по сертификации продукции. Большинство знаков для продукции сопровождается ссылкой на номер или наименование соответствующего стандарта на продукцию, но в некоторых случаях сертификация продукции может относиться только к частям стандарта (например, только аспекты безопасности).

    (Окончание в следующем номере)



    *В российской практике на сегодняшний день из знаков оценки соответствия используются знаки подтверждения соответствия.
  • Теги: 
    Начало активности (дата): 01.11.2001
    Количество показов: 8511

    Рубрика: Международное сотрудничество

    Полная версия статьи доступна подписчикам журнала "Контроль качества продукции"
    ПОДПИСАТЬСЯ >>>

    Материалы по данной теме можно СКАЧАТЬ в Электронной Библиотеке >>>




    Регистрация
    Регистрация
     
    Имя:
    Фамилия:
    *Логин (мин. 3 символа):
    *Пароль:
    *Подтверждение пароля:
    *E-Mail:
    Защита от автоматической регистрации
    CAPTCHA
    *Введите слово на картинке:

    Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.

    *Обязательные поля

     
    Авторизация
    Вход для подписчиков
     
    Имя
    Пароль
      Запомнить
     
    Забыли пароль?
     
    Ваша корзина пуста
    Электронная подписка
    Ваш ключ к успеху

    Присоединяйтесь к нам
    в социальных сетях

    TwitterLivejournalПрофессионалы.Ру

    Facebook Мы ВконтактеLinkedIn

    Опрос
    1. Смогут ли отечественные производители обеспечить импортозамещение продукции и технологий в связи с западными санкциями?
    Сертификация СМК
    Quality Austria