Наши авторы


Юозас РУЖЕВИЧЮС

Известный литовский ученый, доктор технических наук и доктор социальных наук, профессор кафедры менеджмента и школы международного бизнеса Вильнюсского университета, член Международной гильдии профессионалов качества (МГПК), академик Европейской академии наук качества (EAQS — European Academy for Quality Sciences), научный руководитель Национальной программы качества Литвы.

Член технического комитета ИСО ТК 24 «Качество», член Исполнительного комитета Международного общества товароведения (IGWT).

Главный редактор научных журналов «Current Issues Business and Law: Research Papers» и «Issues of Business and Law».

Автор девяти книг и около трехсот статей, посвященных современным системам и моделям управления качеством, экологическим проблемам, современным требованиям Европейского союза в области качества и безопасности продукции, социальной ответственности бизнеса и т.п.

Лауреат Вильнюсского университета за лучшую научную работу (2004, 2006, 2007, 2008, 2009).

Статьи:

1. Мировое развитие менеджмента качества // 10-2010

2. Технические барьеры в международной торговле в контексте стандартизации и качества // 11-2010


Петр Яковлевич КАЛИТА

Известный общественный деятель и специалист в области качества, международно признанный авторитет в сфере качества и делового совершенства, бессменный президент первой на постсоветском пространстве национальной общественной организации по качеству — Украинской ассоциации качества, инициатор создания и первый президент Международной гильдии профессионалов качества. Один из ведущих лидеров движения за качество Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ).

В разные годы был заместителем председателя Национального совета по качеству при Президенте Украины, советником премьер-министра Украины, вице-президентом Всемирного совета качества, экспертом Европейской экономической комиссии ООН. В настоящее время — член Генеральной ассамблеи Европейской организации качества, руководитель двух проектов Всемирного альянса качества.

Автор более 350 статей, в том числе по вопросам корпоративной социальной ответственности.

Отмечен наградой «Человек качества года» (1999) «За выдающееся руководство, выдающиеся достижения в видении, предвидении и решимости». Первым из числа иностранных ученых и специалистов награжден медалью им. И. Ильина Всероссийской организации качества в номинации «За выдающиеся достижения в области качества».

Статьи:

1. Главное звено, или Как вытянуть цепь социально-экономических проблем (на примере Украины) // 11-2010

2. Нет ничего, чего нельзя достичь! // 12-2009

3. Бизнес с заботой о людях // 5-2007


Александр Владимирович ЗАЖИГАЛКИН

Кандидат исторических и юридических наук, заместитель руководителя Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. В 2007—2010 гг. — директор ФГУ «Всероссийский научно-исследовательский институт стандартизации и сертификации в машиностроении». Член Российской Ассоциации международного права с 2000 г.
Участвовал в подготовке ряда законопроектов в области технического регулирования и стандартизации. Имеет свыше 25 научных публикаций в различных изданиях.

Статьи:

1. Роль стандартов в области энергоэффективности и ресурсосбережения // 10-2009

2. Техническое регулирование и стандартизация как инструменты повышения эффективности экономик стран ЕврАзЭс // 8-2010

3. Актуальные задачи национальной системы стандартизации Российской Федерации // 10-2010


Виля Георгиевич ВЕРСАН

Доктор технических наук, профессор, действительный член Международной академии информатизации, действительный член Международной гильдии профессионалов качества, генеральный директор Всероссийского НИИ Сертификации.

В 2006 г. награжден Почетной медалью им. И.А. Ильина в номинации «За выдающиеся научные достижения в области качества».

Основная специализация: управление качеством продукции, стандартизация, сертификация, техническое регулирование.

В.Г. Версан является автором нашего журнала более 20 лет. Выступает также в качестве эксперта, публикует комментарии к статьям, посвященным проблемам технического регулирования и систем менеджмента качества.

Статьи:

1. Кризис в стандартизации систем менеджмента. Причины. Пути выхода // 3-2009

2. Необходимы кардинальные меры! // 3-2010

3. Глоссарий терминов и определений в сфере оценки соответствия. Часть 1—4 // 7—10-2010


Светлана Васильевна ОГНЕВА

Кандидат технических наук, заведующая кафедрой «Экономика на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства» Института туризма и гостеприимства Московского государственного университета сервиса, старший научный сотрудник по специальности «Технология продуктов общественного питания».

Окончила Московский институт народного хозяйства им. Г.В. Плеханова (РЭА им. Г.В. Плеханова) по специальности «Технология и организация общественного питания», квалификация «инженер — технолог». По окончанию вуза работала на предприятиях общественного питания г. Москвы. Более 10 лет проработала в Отраслевом институте Минторга СССР — НИИОП (научно-исследовательский институт общественного питания). Руководитель разработок для общественного питания.

В 1993—1994 гг. работала главным экспертом, зав. сектором сертификации услуг Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации Госстандарта России (ВНИИС). В 1994—1998 гг. в Госстандарте разрабатывала системы сертификации услуг, готовила государственные стандарты по общественному питанию, занималась внедрением систем сертификации услуг на территории России; вела работу по аккредитации органов по сертификации продукции и услуг, участвовала в комиссиях по аккредитации. В 1998 — 2004 гг. — начальник отдела, руководитель отделения «Учебно-методический и учебный центр сертификации услуг торговли и общественного питания», зам. директора Научно-исследовательского и маркетингового центра Минэкономразвития России.

С 2003 г. — зав. кафедрой Института туризма и гостеприимства Московского государственного университета сервиса.

Автор ряда статей, посвященных проблемам туризма и гостиничного хозяйства. Главные темы — управление качеством и конкурентоспособность организаций сферы услуг,государственные стандарты в сфере общественного питания, внедрение систем сертификации услуг на территории России. Неоднократно выступала экспертом на страницах нашего журнала.

Статьи:

1. Роль стандартизации в повышении эффективности деятельности гостиничного бизнеса // 7-2009

2. Нормирование требований к качеству и безопасности туристских услуг // 10-2010

3. Выиграет ли Россия в конкурентной борьбе (комментарий эксперта) // 2-2010


Константин Леонидович РАЗУМОВ-РАЗДОЛОВ

Кандидат технических наук, руководитель Управления производственного развития Российского электротехнического концерна «РУСЭЛПРОМ», Мастер делового администрирования, выпускник программы MBA АНХ, эксперт в области эффективности и качества управления промышленным производством.

Автор более 40 научных и публицистических статей, в том числе в журнале «Стандарты и качество».

Статьи:

1. Экономическая целесообразность минимизации дефектов // 7-2010

2. Степень интеграции СМК в систему управления — индикатор уровня развития предприятия // 4-2010


Елена Анатольевна ГОРБАШКО

Доктор экономических наук, профессор, проректор СПбГУЭФ по международным образовательным программам и проектам. Лауреат премии Правительства Санкт-Петербурга за выдающиеся достижения в области высшего и среднего профессионального образования в номинации «Организационные решения по повышению качества подготовки специалистов в области высшего профессионального образования». В 2008 г. за выдающиеся научные достижения в области качества награждена Почетной медалью им. И.А. Ильина.

Автор ряда статей, посвященных проблемам качества высшего образования. Неоднократно выступала в качестве эксперта на страницах журнала.

Статьи:

1. Сохранять традиции и развиваться! // 6-2010

2. ССП и обеспечение качества образования в вузе: аспекты интегрального взаимодействия // 8-2010

3. Инновационное обеспечение качества образования // 1-2010


Александр Давыдович ШАДРИН

Доктор технических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного политехнического университета, действительный член Академии проблем качества.

Более 10 лет А.Д. Шадрин является постоянным автором журнала. Его статьи, касающиеся как теории, так и практики менеджмента качества и стандартизации, часто бывают спорными, но всегда вызывают интерес читателей.

Статьи: О соотношении качества и качества продукции в России // 7-2010

Качество в России: менеджмент или управление? // 12-2010


Дмитрий Владимирович МАСЛОВ

Директор Научного центра бенчмаркинга и совершенствования Ивановского государственного энергетического университета.

Постоянный автор журнала. Тема публикаций:методы и модели современного менеджмента (управление качеством, модели делового совершенства (EFQM, CAF, ЭПУС), организационная самооценка, бенчмаркинг); менеджмент общественного сектора; административные реформы в Восточной Европе и СНГ, Болонский процесс и реформирование высшего образования, модернизация государственного и муниципального управления, web 2.0, электронное правительство (e-Gov), социальные инновации, европейская молодежная политика, интеграция, сетевое взаимодействия (соцсети, практические сообщества, лучшие практики)

Стажировался в Японии, США, европейских странах. С 2004 г. сотрудничает с университетами Великобритании и Австралии по разработке «Функциональной модели оценки менеджмента», эксперт международного проекта MANRU «Raising Management Quality in a Russian University», один из авторов-разработчиков российской версии модели «Общая схема оценки» (CAF) — системы «Эффективная публичная служба» (ЭПУС). С 2008 г. — национальный корреспондент ресурсного центра CAF Европейского института государственного управления (EIPA). В 2009-2010 гг. — руководитель международного проекта Регионального центра по реформам государственного управления Программы развития ООН «IQUAL — Улучшение качества государственного управления через применение модели CAF». Организатор семинаров и тренингов по качеству государственного управления в Латвии, Казахстане, Кыргызстане.

В 2005—2007 гг. — соорганизатор и член конкурсной комиссии Всероссийского интернет-конкурса на лучшую дипломную работу выпускников российских высших учебных заведений в области менеджмента качества «Качество. Инновации. Образование» совместно с Европейским центром по качеству и Академией проблем качества РФ; с 2007 г. — председатель регионального комитета ВОК по качеству в сфере государственного и муниципального управления; с 2008 г. — член экспертной сети Регионального центра по реформе государственного управления Программы развития ООН (RCPAR/UNDP), с 2010 г. — член Общественной палаты Ивановской области.

Автор 10 книг и более 180 научных публикаций в России, странах СНГ, Европы, Новой Зеландии, Гонконге, ЮАР, США.

В2007 г. награжден Почетной грамотой Министерства экономического развития и торговли РФ за отличные показатели в реализации Государственной программы подготовки управленческих кадров для народного хозяйства РФ.