Я сел писать эту колонку в черный вторник 16 декабря, когда рубль обрушился еще сильнее, чем в черный понедельник накануне, и уже никто не понимал, что будет дальше с курсом, как подскочат цены и что нас ждет впереди. И тогда я вспомнил, что когда мы с женой 10 лет назад строили дачный домик, мы очень долго искали хорошего печника — жена настаивала, чтобы в домике обязательно была хорошая печка, которую можно топить дровами и на которой можно готовить. В конце концов, мы нашли замечательного мастера...
12.01.2015 14:03:12
Во многих развитых странах на самых разных уровнях обсуждается начинающаяся Третья промышленная революция. Ее контуры уже вполне отчетливы. Вот основные инновации, которые ее характеризуют: робототехника;3D-принтеры;новые материалы;биотехнологии;нательный компьютер;большие данные;новые источники энергии. В области производства нас ждет: эра мини- и микропроизводств;свободный софт, т. е. программы, не принадлежащие никому и распространяемые без оплаты среди тех, кто может их использовать;краудсорсинг...
06.05.2014 17:53:46
... «Выигрывают все», который отражен в знаменитых 14 принципах и теории глубинных знаний.              Свое согласие принять участие в проекте дали Юрий Адлер, Геннадий Воронин, Вадим Лапидус, Юрий Самойлов, Тито Конти, Грегори Ватсон, Арманд Фейгенбаум, Владимир Шпер. Проект открыт для любых участников. Особенно приветствуется появление в проекте людей с предприятий. По мере появления каждого участника проекта о нем будет опубликована краткая биография, характеризующая его деятельность.              ...
23.12.2013 09:56:51
Рассмотрим восьмой принцип — «Взаимовыгодные отношения с поставщиками».  Хорошо известно, что восемь принципов менеджмента качества, на которых основаны стандарты ISO серии 9000 и их многочисленные производные (различные отраслевые расширения этих стандартов), описывают определенную совокупность того, что должно присутствовать в любой системе, если она — эта система — хочет быть долговременно успешной и благополучно развиваться в соответствии с изменением окружающей среды. Я заканчиваю изложение...
31.07.2013 14:45:50
Рассмотрим теперь седьмой принцип — «Принятие решений, основанное на фактах». Хорошо известно, что восемь принципов менеджмента качества, на которых основаны стандарты ISO серии 9000 и их многочисленные производные (различные отраслевые расширения этих стандартов) описывают определенную совокупность того, что должно присутствовать в любой системе, если она — эта система — хочет быть долговременно успешной и благополучно развиваться в соответствии с изменением окружающей среды. Я продолжаю изложение...
05.07.2013 16:16:05
Рассмотрим шестой принцип — «Постоянное улучшение». В основополагающем стандарте ISO 9000 говорится, что «Постоянное улучшение деятельности организации в целом следует рассматривать как ее неизменную цель». Но что, собственно, должно постоянно улучшаться, если вместо организации мы рассматриваем государство? Что должно быть неизменной целью применительно к стране в целом? Если исходить из того, что я писал про первый принцип менеджмента качества — «Ориентация на потребителя», — то ответ ясен: улучшаться...
20.05.2013 13:33:58
Рассмотрим теперь пятый принцип — «Системный подход к менеджменту». В основополагающем стандарте ISO 9000 говорится о том, что «выявление, понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системы содействует повышению результативности и эффективности организации при достижении ее целей». В этой формулировке все, конечно же, правильно, но вот управляем ли мы взаимосвязанными процессами как системой?  Применительно к государству в целом системный подход, на мой взгляд, прежде всего должен был...
20.05.2013 13:32:07
Рассмотрим теперь четвертый принцип — «Процессный подход». Как всегда, начнем с определений. Итак, согласно Википедии, «процессный подход рассматривает управление (т. е. менеджмент) как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций: планирование, организация, мотивация, контроль и связующие процессы — коммуникации и принятия решения». Чуть более подробно: • функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что надо делать, чтобы достичь этих целей;...
20.05.2013 13:29:09
Рассмотрим третий принцип «Вовлечение работников». Как хорошо известно, основное содержание этого принципа можно сформулировать в виде трех тезисов: работники всех уровней составляют основу организации, и их полное вовлечение дает возможность организации с выгодой использовать их способности; основная ценность любого предприятия, любой организации — работники, создающие продукцию, за которую охотно платят потребители; задача менеджмента — создание среды, обеспечивающей каждому получение удовольствия...
20.05.2013 13:25:19
Обратимся теперь ко второму принципу — «лидерство». Именно так называется этот принцип в оригинале стандарта ISO 9000, но в русском переводе названия появилось добавление: «Лидерство руководителя». Это дополнение как нельзя лучше отражает одну из главных бед нашей страны: большинство граждан России выросли и сформировались в условиях, когда лидером по умолчанию считается начальник. Заодно мы полагаем, что раз он начальник, то он умнее, больше знает и т. д. и т. п. Причем чем дальше от нас отстоит...
20.05.2013 13:21:21
Начнем с первого и, в каком-то смысле, главного принципа: «Ориентация на потребителя». Хорошо известно, что восемь принципов менеджмента качества, на которых основаны стандарты ISO серии 9000 и их многочисленные производные (различные отраслевые расширения этих стандартов), описывают определенную совокупность того, что должно присутствовать в любой системе, если она (эта система) хочет быть долговременно успешной и хочет успешно развиваться в соответствии с изменением окружающей среды. Я решил бросить...
20.05.2013 13:15:53

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате