Архив номеров

Проектирование процессов. Как создать систему управления процессами в вашей компании

Мы продолжаем цикл публикаций, посвященных построению системы управления бизнес-процессами. Шаг за шагом в каждой из статей мы будем освещать фирменный подход iTeam, следуя которому вы можете вывести свою компанию на качественно новый уровень управления и эффективности.
Мы начинаем построение системы управления бизнес-процессами с этапа идентификации маркетинговой стратегии компании. Казалось бы, при чем здесь маркетинговая стратегия, когда мы говорим о процессах? Давайте разбираться.
Процессы компании направлены на создание для клиентов определенных продуктов и услуг. Мы хотим структурировать и четко организовать эту деятельность.
Мы хотим выстроить в компании цепочку процессов, которая отвечает потребностям наших клиентов наилучшим образом, когда мы создаем для клиента продукт или услугу, представляющую ценность.

«Business Excellence» Март 2019

Рубрика: Обучение
Автор(ы): А. Кочнев

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала.


448
Поделиться:

Подписка



Материалы по данной теме можно СКАЧАТЬ в Электронной Библиотеке >>>

САЙТ ЖУРНАЛА "BUSINESS EXCELLENCE" - WWW.BE-MAG.RU