Архив номеров

Личная эффективность и эффективность личности

Эффективность — личная и организационная, людей и процессов — основа бизнеса, изменений и развития. Однако у эффективности тоже есть основы — видимые и незаметные, фактические и мифические. Об этом пишет Андрей ­Левченко, бизнес-консультант, психотерапевт, тьютор эмоционального интеллекта, ставший бизнес-тренером номер один в номинации «Личная эффективность» Всероссийского рейтинга провайдеров корпоративного обучения «Образ».

Никто не знает, как лично вам быть эффективными, — есть те, кто считает себя эффективными, и те, кого мы признаем таковыми. И здесь скрыта ловушка номер один: как распознать того, кто эффективен по-настоящему, чтобы иметь верный ориентир? Кого слушать, кого — нет? Основа эффективности — это верный выбор. Не умеешь правильно выбирать — эффективности не будет.
Главный враг эффективности — иллюзии, гипотезы, мнения — всё, что не является вашим личным опытом. Чужой успешный опыт не обязательно станет вашим, что годится одному — не всегда подойдет другому.
Основные ловушки доверчивых (как помните, доверчивость — признак глупости):

    • эффективен тот, кто говорит, что эффективен;
    • эффективен тот, кто популярен/богат/знаменит/имеет власть;
    • эффективен тот, кто учит эффективности (к примеру, я).

Нет, нет и еще раз НЕТ!
Эффективен в наивысшей степени только тот, кто доволен — доволен своей жизнью.
Мы путаем результативность и эффективность. В бизнесе проще — там эффективность часто понимают как прибыль, но в жизни сложнее. Эффективность личности я определяю двумя вопросами: «Какой ценой? И как тебе теперь?»
Например, этот — богаче большинства. Это — результат. Но какой ценой? И как ему теперь?
Эта — обеспеченна, ухоженна, стильна. Это — результат. Но какой ценой? И как ей теперь?
Этот — у всех на слуху. Это — результат. Но какой ценой? И как ему теперь?
Часто оказывается, что результат дался такой ценой, которую большинство разумных и психически здоровых людей платить за богатство, обеспеченность, популярность не готовы. Вспомните истории известных бизнесменов, умерших в нищете; всеобщих кумиров и звезд, закончивших жизнь в одиночестве, пытавшихся покончить с собой, лечившихся в наркологии и психиатрии; «милашек» и «симпатяг», оставшихся без близких и друзей или враждующих с родными. А ведь они, по мнению большинства, эталон эффективности! Образец для подражания!
Нет, это не эффективность.

Два принципа эффективности

Так какая эффективность нам нужна, чтобы получить, но не потерять? Предлагаю выделить две категории:

  1. Личная эффективность — в бизнесе, в делах, на работе, в спорте: достижения, конкуренция, деньги, соревнования, экспансия.
  2. Эффективность личности — в личной жизни: в любви, дружбе, воспитании детей, в искусстве и творчестве, образовании и развитии.

Я вижу два разных, но взаимодействующих принципа эффективности человека: «быстрее и больше» и «вовремя и достаточно» (табл. 1).

БИЗНЕС/ДЕЛОВОЕ

ЛИЧНОЕ

БЫСТРЕЕ и БОЛЬШЕ

ВОВРЕМЯ и ДОСТАТОЧНО

Конкуренция, опережение, деньги, власть, экспансия, цена, эффективность, подчинение, дисциплина

Любовь, семья, род, дружба, дети, воспитание и развитие, искусство и творчество, общество и гуманизм

Главное — результат

Главное — процесс

Цель оправдывает средства

Главное — какой ценой
(та самая «слезинка ребенка» по Достоевскому)

Победа

Союз

Быть первым среди других

Быть вместе с близкими

Я (что бы вам
ни говорили о «команде»)

Мы

Незаменимых нет

Каждый ценен

«Быстрее и больше» — это задача и критерий личной эффективности в бизнесе и спорте: опередить других любой ценой. Прежде всего ценой здоровья, удовольствия, счастья, а часто — ценой жизни.
Но примените этот принцип к личной жизни: «быстрее и больше» друзей? «быстрее и больше» детей? «быстрее и больше» создать настоящих произведений искусства? «быстрее и больше» любви? Кто знает, что такое дети, любовь, друзья, искусство и творчество, скажут: нет. А как по-другому? «Вовремя и достаточно»: вовремя, а не быстрее встретить любимого и нужного человека — мужчину, женщину, друга — и чтобы их было не больше, а достаточно; вовремя и достаточно родить детей и воспитывать, учить их тому, что нужно, тогда, когда это нужно; вовремя и достаточно написать, нарисовать, станцевать, сыграть и спеть, поскольку спешка в творчестве — всегда признак ремесленника и профана, а не мастера и профессионала.
И даже в бизнесе всё чаще принимают мой второй принцип — «вовремя и достаточно». Для настоящего бизнес-профессионала принцип «быстрее и больше» уже неприемлем. С деньгами, кстати, так же: всё большее число людей разумных стремятся не к тому, чтобы иметь их «больше и быстрее», а чтобы получать «достаточно и вовремя» — когда они нужны и когда ты к ним готов. Не зря понятия «достаток» и «достоинство» близки.
Но в жизни иногда необходимо побеждать, опережать, захватывать, а потому нужно уметь «быстрее и больше». Но не всегда, не постоянно, не везде, не со всеми. И потому важно уметь переключаться из одного режима в другой. И потому успешны в целом только те, кто счастлив и в бизнесе, и в личной жизни, — только они живут полной жизнью, а значит, полностью эффективны.

Не делайте то, что можете не делать

Все, кто предельно эффективен, находятся в определенном состоянии, которое в древнегреческой философии называлось logos — состояние созидания, божественное состояние творения. Индийский религиозный и духовный лидер Ошо Раджниш называл его тотальностью, психолог Михай Чиксентмихайи — потоком.
Важно понимать, что первично не действие, а состояние. Нужно уловить стремление и состояние успешных людей, а не пытаться копировать их действия. Поэтому чужие «фишки» и лайфхаки не изменяют нашу жизнь. Каждому доступны книги и фильмы Арнольда Шварценеггера и гантели — но нет второго Шварценеггера. Каждый может найти пять долларов и прочесть книгу Уоррена Баффета «Как 5 долларов превратить в 50 миллиардов долларов», но нет второго Уоррена Баффета. Не все больные дислексией становятся такими, как Ричард Брэнсон, а лишенные ног и рук — такими, как Ник Вуйчич.
Можно скопировать технику — невозможно скопировать дух, но, если прийти в нужное состояние духа, нужная техника придет сама.
А почему эти и им подобные знаменитости счастливы и успешны? Я говорил об этом с Ричардом Брэнсоном, Ицхаком Адизесом, Брайаном Трейси, и мой вывод таков: потому, что они делали то, что не могли не делать. Это было их удовольствием, увлечением, страстью, и это стало их делом, смыслом жизни, их победой, славой и величием.
Прочтите биографии этих людей — никого из них не поощряли, а многим запрещали и мешали делать то, чем они прославились, но у всех был один ответ: Я БУДУ ЭТО ДЕЛАТЬ — Я НЕ МОГУ ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ.
Итак, как достичь предельной эффективности: НЕ ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО МОЖЕТЕ НЕ ДЕЛАТЬ. Не заниматься тем, чем можете не заниматься, и не быть вместе с теми, без кого можете обойтись.
Последние семь лет я живу именно так. И за 52 года это первый период, когда я доволен своей жизнью. После нищего детства и юности, после многочисленных потерь — денег, бизнесов, любимых и друзей, после серьезных проблем со здоровьем и мучительного поиска себя я доволен тем, что теперь имею. И мой принцип личной эффективности и эффективной личности отличается от общепринятого:

  1. Не нужно делать как можно больше — нужно делать как можно меньше, но только то, что не можешь не делать, и только то, что ведет к твоей цели.
  2. Делать это нужно как можно лучше — настолько, насколько ты способен в этот раз. А в следующий раз сделать это лучше, чем в предыдущий.

Поэтому мой девиз: «Делай, что любишь, так хорошо, как можешь». Я полагаю это рабочим принципом эффективного развития — и в бизнесе, и в личной жизни.

Не ставить цель, а жить с целью

Еще одна мистификация и профанация в теме личной эффективности — призывы «ставить и достигать цели». Но та ли это цель и то ли нужно с нею делать? Послушав «достигаторов» и посмотрев на них как психотерапевт и бизнесмен, ответственно скажу вам: нет.
Стремление к цели — природно, рефлекторно, но — внимание! — не к той цели, которую сам себе придумал, а к той, к которой тебя тянет, к которой жизнь тебя ведет. А достижение псевдоцелей, поставленных только для того, чтобы поставить себе цели, не изменяет жизнь к лучшему: это ложное направление, на которое бессмысленно расходовать силы. Это не цель — это просто «мишень», и тратить на нее жизнь — то же, что тратить боевые патроны на стрельбу по банкам и бутылкам.
«Ставить цель» — это предполагать, что она неподвижна, но в жизни так не бывает. Настоящая цель — та, в которую стреляют те, кто воюет или охотится, — движется непредсказуемо и меняет очертания. Планирование и SMART хороши для целей бизнеса, но малопригодны для целей жизни: цель жизни не будет стоять. И когда ты достигнешь ее, то сам изменишься. И «достигаторы» редко бывают счастливы, поскольку их цели ложные, ненужные и жизнь потрачена на то, чтобы иметь то, что можно не иметь. Цель есть, а счастья нет. Своих клиентов я так и называю: люди, у которых есть всё, кроме удовольствия от того, что у них есть это всё.
Как на войне или охоте, так и в жизни: худшее — ложная цель или «подсадная»: пока стреляешь в ложную — теряешь настоящую, пока охотишься на «подсадную» — охотятся на тебя. Поэтому надо не ставить цели, а жить с целью.

ГЛОССАРИЙ

SMART
(от англ. smart — умный)
Мнемоническая аббревиатура, используемая в менеджменте и проектном управлении для определения целей и постановки задач.
Specific — конкретность,
measurable — измеримость,
achievable — достижимость,
relevant — уместность,
timed — согласованность по времени.
Проверка цели на соответствие данным критериям позволяет спрогнозировать часть проблем, которые обязательно возникнут по ходу работы над проектом, предупредить и подготовить «запасные выходы» на случай нежелательного течения событий.


Рассмотрим глубже значения слова «цель», ведь это не только конечный результат, на который направлен процесс. Есть слова с общим корнем: «целый» — целый и невредимый, здоровый, а также «цельность». Вспомним: «исцелить» — это восстановить целостность, а значит, здоровье, а «целитель» — тот, кто восстанавливает целостность.
То есть цель неотделима от тебя, она и есть ты. Это то, что делает человека собранным, цельным, целостным, а потому — здоровым в полном смысле слова. А теперь вспомним уже упоминавшееся похожее состояние вдохновения, страсти, тотальности — тот самый logos, единство намерения, тела, чувств, мыслей, слов и действий, когда эффективность человека предельна.
Нужна ли в таком состоянии внешняя «цель»? Будешь ли «ставить и достигать» ее снаружи? Нет, поскольку настоящая цель — внутри: твои желание, стремление, страсть, интерес, влечение делают тебя цельным и неостановимым, а сам ты делаешь то, что не можешь не делать.
Но как распознать свою цель? Как не ошибиться? Ошо Раджниш замечательно сказал: «Единственный маяк, на который ты должен идти, — твое удовольствие». Удовольствие не как отдых или расслабление, а удовольствие как радость — стать таким, каким хочешь быть, и лучшим, каким можешь быть. Вот это состояние и есть цельность.
Я знаком со многими людьми, увлеченными любимым делом, но не ставящими никаких особых целей, поскольку главная цель у них внутри, а не снаружи, и цель эта — процесс: делать то, что они любят, и быть с теми, кого они любят. И эти люди просто счастливо живут, а значит, живут эффективно.
Несчастливые и суетливые «ставящие-достигающие» — это бесцельность их мелких и статичных целей. А счастливо живущие и активно делающие — это цельность без целей.
Нет, я не против целей промежуточных и конечных — нам необходимы показатели. Как в бизнесе без KPI? Но не в них заключается та главная цель, ради которой всё. И промежуточные задачи выполняются легко только тогда, когда воспринимаются как этапы пути к основной цели — к тому, чтобы стать, быть, являться.
Как, неизбежно сбиваясь с пути, всегда возвращаться, чтобы долететь? Чуя цель, даже не видя ее. А это возможно, только когда она внутри.
Если, стоя на старте, хочешь просто быстрее оказаться на финише, это не твой путь. Если, стоя у подножия горы, мечтаешь просто оказаться на вершине, это не твой путь. Но если стремишься туда — к тому финишу, вершине — пробежать, пройти, проползти, поскольку сам путь для тебя удовольствие, радость, счастье, потому что он делает тебя тобой, то это — твой путь.
«Путь, выбранный тобой, ведет тебя», — говорили древние китайские философы.
«Нет «пути к счастью»: счастье и есть «путь», — говорил Будда.
По словам Фридриха Ницше, «тот, кто знает «зачем», преодолеет любое «как».
Повторю: главный принцип предельной эффективности не в том, чтобы делать больше, а в том, чтобы делать как можно меньше, но только то, что ведет тебя к цели.
Именно высшую цель имел в виду Ли Бо, великий поэт и военачальник, стратег и философ, мастер боевых искусств и государственный чиновник, сказав: «Мастеру стрельбы из лука не нужны лук и стрелы — мастеру стрельбы из лука нужна цель».

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала. Подписаться >>>


448
Поделиться:

Полная версия статьи доступна подписчикам журнала "Business Excellence".
Подписаться >>>

Подписаться

Материалы по данной теме можно СКАЧАТЬ в Электронной Библиотеке >>>

САЙТ ЖУРНАЛА "BUSINESS EXCELLENCE" - WWW.BE-MAG.RU