Архив номеров

Для любого успеха требуются целеустремленность, трудолюбие и вера в свои силы

Фил Найт — американский бизнесмен, один из основателей компании Nike, выпускник Орегонского университета и Стэнфордской школы бизнеса. Ему не удалось достичь высот в спорте, но с помощью спорта он достиг настоящих высот в бизнесе. История Фила Найта и его компании — прекрасный пример того, как грамотный подход к делу помогает обойти любого конкурента.

— Фил, с чего всё началось? Вы могли стать журналистом, спортсменом, но выбрали бизнес. Это призвание?

— Возможно, но к нему я пришел не сразу. Мой отец был издателем газеты. Респектабельности он достиг собственным трудом и очень этим гордился. Он был уверен, что любой человек должен достигать успеха своими силами. Однажды во время летних каникул я попросил отца взять меня в издательство на подработку. В ответ услышал, что каждый должен сам искать работу, и, недолго думая, устроился к его конкуренту в The Oregonian. Трудиться приходилось по ночам, а домой надо было возвращаться за 11 км, которые я обычно пробегал.

— И после этого вы захотели стать журналистом?

— Да, подработка повлияла на мой выбор. В 1955 году я стал студентом факультета журналистики Орегонского университета.

Легкоатлетическая команда нашего университета была одной из лучших в Америке. Я знал это, и мне захотелось там заниматься. Опыт бега на длинные дистанции у меня уже был, благодаря чему я показывал неплохие результаты. Но мой тренер Билл Бауэрман считал, что в беге я скорее трудолюбив, чем талантлив. Этот угрюмый, неразговорчивый наставник и оказал огромное влияние на мою дальнейшую судьбу.

— Чем же он вас так зацепил?

Только факты

***

В 2004 г. Фил Найт информировал об отставке с поста исполнительного директора (СЕО) компании. Это решение было связано с репутационным кризисом и совпало с трагедией в личной жизни — гибелью при погружении в озеро на Сальвадоре 34-летнего сына Мэтью. Оставив должность президента, до 2016 г. Найт занимал пост председателя совета директоров. В июне 2016 г. после 52 лет работы в компании ее 78-летний создатель оставил пост председателя и ушел на заслуженный отдых.

***

В резиновых цехах компании соединение верха и подошвы обуви было связано с токсичными испарениями. Nike изобрела связывающий материал на базе воды, исключающий 97% вредных веществ. Данной разработкой компания поделилась со всеми конкурентами.

***

Компания Nike основала многомиллионный проект «Девичий эффект», направленный на улучшение жизни девочек-­подростков стран Африки.

***

В 2017 г. бренд Nike занял 16-е место в рейтинге торговых марок с лучшей репутацией.

***

В 2006 г. Фил Найт подарил 105 млн долл. родному Стэнфорду, что стало наибольшим пожертвованием от частного лица в истории школы.

В 2008 г. владелец Nike с супругой субсидировали 100 млн долл. Институту рака, которому присвоено имя благотворителя — Knight Cancer Institute.

В 2016 г. Фил Найт и его супруга Пенни возглавили рейтинг филантропов планеты.

В том же году меценат с женой пожертвовали 500 млн долл. Орегонскому университету на центр научных ­исследований, а 400 млн долл. вручили Стэнфордскому университету для стипендиальной программы «Найт — Хеннесси» (Джон Хеннесси — ректор университета). Программа направлена на воспитание нового поколения глобальных лидеров.

Супруги Найт мечтают о будущем через 20, 30, 50 лет, когда тысячи выпускников — опытных специалистов по решению проблем будут трудиться вместе ради более мирной и благоприятной жизни на планете.

— Я любил своего тренера и побаивался его. Он воспитал 4 чемпионов США и 19 олимпийских чемпионов. Он был настоящим лидером. На всю жизнь запомнились его слова перед соревнованиями: «Не будьте гамбургерами — будьте тиграми!»

Наш наставник нередко экспериментировал со спортивной обувью: демпфировал подошву или усиливал супинатор. Частенько я становился объектом для его ортопедических экспериментов. Тогда мало кто осознавал, что усовершенствование беговой обуви не просто важно, но необходимо. Наши бегуны на тренировках разбивали в кровь ноги в дешевой отечественной спортивной обу­ви. Интересно, что на первый взгляд удобные немецкие кроссовки, стоящие 30 долларов, тоже были неидеальны.

— Но после Орегонского университета у вас были служба в армии и аспирантура Стэнфорда?

— Да. Я год отслужил в армии. Но именно Стэнфорд изменил мою жизнь. Там меня стали интересовать книги не только на тему спорта, там я задумал дело своей жизни. Началось всё с обычного семинарского занятия у Фрэнка Шелленбергера, где было необходимо придумать бизнес для маленькой фирмы и разработать бизнес-план. Я тогда задался вопросом, способна ли японская спортивная обувь совершить прорыв на американском рынке. Всё свое свободное время просиживал в библиотеке, изучал литературу об экспорте/импорте, о создании компаний. И вот — учебная работа готова, а в ней описана моя будущая компания. Я понял, чем хочу заниматься!

— Как начиналась реализация ваших планов?

— Я вернулся домой, прошел собеседование в одной успешной фирме, но мыслями постоянно возвращался к своей курсовой. С одной стороны, идея продавать в Америке японскую беговую обувь казалась безумной, ну а с другой — мир сотворили чудаки. Я сказал себе тогда: пусть все назовут твою идею нелепой, просто продолжай двигаться! Не останавливайся! Даже думать не смей об остановке до тех пор, пока не достигнешь цели, и особо не заморачивайся о том, где она.

Понимаете, я ценил деньги, но очень хотел, чтобы моя жизнь вместила в себя куда больше, чем просто деньги, чтобы она стала глубже, шире, важнее. Мечте стать великим бегуном не суждено было сбыться, но моя «безумная» идея впоследствии стала реальностью. Помогли в этом настойчивость, способность побеждать слабости и страхи и, конечно, стремление оставить свой след в мире. Опыт преодоления себя в соревнованиях очень помог. К тому же я четко знал, что жизнь — это рост. Ты либо растешь, либо умираешь.

— И вы отправились в Японию?

— Да, мне захотелось побывать на японской обувной фабрике Onitsuka («Оницука»), провести своеобразную разведку. Почему я выбрал именно эту компанию? Просто ее кроссовки мне приглянулись. А еще я захотел посмотреть мир. В моих планах была настоящая кругосветка: Гавайи, Япония, Китай, Индия, Каир, Турция, Греция, Иордания, Италия, Франция, Австрия, Германия, Англия. На этот раз отец оказал мне финансовую поддержку, и в 1962 году я отправился в путь. В японском городе Кобе встретился с представителями компании Onitsuka.

— Вы рассказывали, что во время первого визита в Японию пришлось пойти на небольшие ухищрения…

— Да, вопрос японцев «Представителем какой компании вы являетесь?» не застал меня врасплох. Я назвал несуществующую фирму Blue Ribbon Sports, вспомнив о своих голубых наградных лентах (англ. blue ribbon — голубые ленты) во время занятий бегом.

Я очень убедительно приводил данные обувного рынка США, утверждая, что он вот-вот вырастет до миллиарда долларов. Всё это впечатлило японцев, и в итоге я получил право дистрибуции кроссовок на рынке Америки. Первая пробная партия обуви модели Tigers (как не вспомнить слова моего бывшего тренера «Не будьте гамбургерами — будьте тиграми!») обошлась всего в 50 долларов. Правда, ее ожидание затянулось на четыре месяца.

— И большая была первая партия?

— Нет. Всего лишь 12 пар. Но кроссовки были прекрасными! Я вертел их в руках, любовался, не мог расстаться с ними. И понял: это то, чем я хочу заниматься. Много раз впоследствии я говорил в интервью одни и те же слова: не довольствуйтесь работой, профессией или карьерой. Ищите призвание. Если следовать призванию, легче будет переносить усталость, неудачи станут подогревать, а прилив энергии окажется таким, какого вы никогда не испытывали.

— Что вы сделали с первой партией кроссовок?

— Я продал почти всё. Первую пару у меня купила мама — красавица и бывшая модель. Она сделала это демонстративно, не желая получить кроссовки в подарок. В «тайгерсах» она готовила у плиты, мыла посуду. Она рассказала об удобной обуви своим подругам и почти вынудила отца помочь мне деньгами. Две пары кроссовок я послал своему другу и тренеру Биллу Бауэрману, надеясь, что он оценит их и станет покупателем, но Билл заявил, что хочет войти со мной в дело. То, что такой авторитет оценил мою идею, придало решимости, и мечта была воплощена.

Следующая партия обуви обошлась нам в тысячу долларов. Мы скинулись поровну деньгами на закупку 300 пар. Так на свет появилась компания Blue Ribbon Sports. Именно она впоследствии стала преуспевающей мировой корпорацией Nike. Фирму мы поделили почти пополам: 51% достался мне, а 49% — Биллу.

— Это правда, что вы торговали прямо с машины?

— Да, днем меня ждали бухгалтерские документы компании, в которой я трудился, преподавательская работа в Стэнфорде, а вечером я занимался торговлей. На своем грузовичке Plymouth Valiant объезжал северо-­западное тихоокеанское побережье и прямо с кузова продавал японские кроссовки по 6,95 доллара за пару, тогда как закупал их по 3,33 доллара.

Местом для торговли мы определили стадионы. Где же еще, как не возле беговых дорожек, можно успешно продавать кроссовки?! К тому же я верил в занятия бегом, хотя в то время он не был престижным. Бег как тренировку ради удовольствия мало кто воспринимал. Над бегунами просто смеялись. Мой однокурсник Джефф Джонсон, которого я впоследствии взял на работу в компанию на полный рабочий день, нередко возвращался с пробежки, с ног до головы облитый Pepsi. Интересно, что сидящий во мне бухгалтер усматривал риск, а предприниматель видел возможность.
Дешевизну и качество японских кроссовок спортсмены оценили очень скоро. Бегать в них было удобнее и приятнее, чем в кроссовках американских производителей. Слава о новом товаре разнеслась быстро, и покупатели приходили даже ко мне домой. Я также рассылал кроссовки по почте.

Частенько я думал о фразе: «Это просто бизнес». Поверьте мне, не может быть просто бизнеса! А если это так, значит, он очень плохой. Да, и наше дело вначале было трудно назвать процветающим. Но я был уверен, что недорогие, но прекрасного качества кроссовки обязательно победят и Adidas, и All-­Stars, и Keds, которые считались фаворитами рынка.

— Расскажите о юридических битвах, которые пришлось выдержать при становлении бизнеса.

— Через два месяца после начала нашей деятельности я был втянут в юридическую баталию. Некий соотечественник обратился с требованием свернуть бизнес, поскольку именно он якобы является официальным представителем компании Onitsuka в США. Для разрешения противоречий я вторично полетел в Японию, чтобы отстоять свои права.

Именно тогда я понял, что последняя попытка — это тот единственный раз, когда ты не должен проиграть. Меня удостоили чести лично встретиться с владельцем компании господином Оницуки. В ходе переговоров он подтвердил мое право на эксклюзивную продажу продукции компании в 13 западных штатах США.

В 1965 году мы заработали 8 тысяч долларов. Я не просто продавал кроссовки — я верил в занятия бегом. И пока я занимался продажами, мой партнер совершенствовал товар. В соответствии с его предложениями на японской фабрике начали выпускать модернизированную обувь, учитывающую вес и более длинную ступню американцев.

— Вы так интересно рассказываете о своем детище… Но как все-таки родилась Nike?

— Через семь лет взаимовыгодного сотрудничества пришлось разорвать отношения с Onitsuka, поскольку мы категорически не соглашались с намерением этой фабрики выкупить у нас производство.

Мы приступили к выпуску собственной спортивной обуви, для чего имели и стартовый капитал, и технологии производства. Имя Nike, в честь греческой богини победы Ники, предложил Джефф Джонсон, о котором я уже говорил, мой товарищ по команде бегунов и первый сотрудник Blue Ribbon Sports.

За разработку фирменного знака взялась Каролина Дэвидсон, студентка-­дизайнер. Именно она придумала стилизованное крыло богини Ники, которое должно напоминать завихрение, оставляемое промчавшимся бегуном. Это завихрение мы назвали swoosh — «пролетающий со свистом». Каролина получила за работу всего лишь 35 долларов! И только спустя 12 лет я подарил ей дополнительное количество акций компании и изделие с бриллиантами.

Весной 1972 года первая пара кроссовок Nike с новым логотипом увидела свет. Сегодня этот знак известен всему миру.

Успех нашим кроссовкам принесло еще одно, почти гениальное изобретение Бауэрмана — рифленая подошва. В 1979 году компания Nike обошла фирму Adidas и отхватила 50% рынка спортивной обуви, получив звание лучшей спортивной компании США.

— В чем секрет вашего успеха?

— Я не устану повторять, что успех не может быть приравнен к одному человеку, успех — это команда, способная что-то построить. Я всегда искал людей самостоятельных, разделяющих мое видение по созданию инновационной обуви. Наша компания уникальна и тем, что большинство ее первых сотрудников были легкоатлетами, которых я находил на беговой дорожке.

В основу управления я поставил доверительные отношения. Не надо говорить людям, КАК делать вещи. Им необходимо сказать, ЧТО делать. Тогда они удивят вас своей изобретательностью.
Дважды в год менеджеры компании собирались на мозговой штурм — «день крикунов», на котором выдвигаемые идеи обсуждались в полный голос. Критиковали и меня. Это было необходимо, поскольку микроменеджмент никому не поможет, ведь он, как и тотальный контроль над каждым действием работников, разрушает мотивацию.

И еще я убежден, что первая половина моего успеха — это удачное стечение обстоятельств, а вторая — вовремя высказанные идеи. Я никогда не искал идей у конкурентов, не пытался их модифицировать — я придумывал собственные, играл на слабых сторонах конкурентов. Стремился создать в компании все условия, чтобы в ней царили творчество, неформальное общение и максимальный полет фантазии.

Я всегда доверял собственной интуиции и верил в успех выбранных стратегий продвижения компании.

— Ваша автобиография «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем», вышедшая в свет в апреле 2016 года, имела большой успех во всем мире. Она читается на одном дыхании.

— Это честный рассказ о том, каким на самом деле был путь к успеху в бизнесе, о том, что это не что иное, как усыпанная камнями и ловушками тропинка. Я просто хотел сказать, что для успеха требуются целеустремленность, трудолюбие и вера в свои силы, и тогда даже простой бегун университетской команды может превратить увлечение спортом в многомиллионную компанию и повлиять на развитие спортивной культуры во всем мире.

«Business Excellence» Май 2019

Рубрика: Персона
Автор(ы): Ф. Найт
01.05.2019

448
Поделиться:

Подписка



Материалы по данной теме можно СКАЧАТЬ в Электронной Библиотеке >>>

САЙТ ЖУРНАЛА "BUSINESS EXCELLENCE" - WWW.BE-MAG.RU