Архив номеров

Решения на основе иммерсивных технологий

Британский институт стандартов (bsi) использует специальные технологии,чтобы предоставить клиентам альтернативные традиционным услугам аудиты и обучение в удаленном режиме.

Сегодня во всем мире сотрудники и руководители, крупные компании и небольшие организации вынуждены адаптироваться к новым реалиям и последствиям пандемии. Говоря о сфере предоставления услуг по сертификации, аудиту и обучению, а также консалтинговых услуг, крайне важно предоставить клиентам возможность проведения аудитов и консультирования в удаленном режиме, а также прохождения обучения онлайн для поддержания действительности сертификатов и бесперебойного функционирования и развития бизнеса.

BSI, компания по повышению эффективности бизнеса, реализовала ряд решений, благодаря которым продолжает оказывать клиентам критически важные услуги без сбоев, несмотря на тяжелый период пандемии COVID-19. Комплекс решений BSI на основе иммерсивных технологий (виртуальное расширение реальности, позволяющее лучше воспринимать и понимать окружающую действительность) помогает взаимодействовать с клиентами новыми и эффективными способами, позволяет экспертам профильных направлений работать с ними в удаленном режиме, действуя непрерывно. Такие решения позволяют предоставлять качественные услуги в любой точке мира. Так, всего за два весенних месяца 2020 г. аудиторами BSI было проведено девять удаленных аудитов с клиентами, находящимися в разных частях России (Москва, Санкт-­Петербург, Казань, Воронеж, Липецк, Екатеринбург и другие города). Это были как надзорные, так и сертификационные и ресертификационные аудиты по стандартам ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO/IEC 27001.

При применении нового комплекса иммерсивных технологий BSI стали доступны и возможны:

    • удаленный аудит, позволяющий выполнять запланированные ранее программы аудита без сбоев с сохранением утвержденного состава команды аудиторов и экспертов;
    • дистанционный консалтинг, обеспечивающий целостный подход к консалтинговым проектам. Эксперты профильных направлений используют новейшие технологии для обеспечения эффекта полного присутствия в процессе предоставления различных услуг, от вопросов по соблюдению требований по охране окружающей среды и инспекций до оценок промышленной санитарии и гигиены труда и проверок безопасности условий труда;
    • виртуальная аудитория Connected Learning Live позволяет проводить высококачественное обучение в онлайн-­формате и передавать знания и опыт экспертов BSI слушателям.

«Мы рады, что нам удалось поддержать наших клиентов и сохранить непрерывность бизнеса в этой непростой эпидемиологической обстановке. Технологические решения BSI с эффектом полного или частичного погружения позволяют нашей команде аудиторов продолжать работу независимо от ситуации, с сохранением ценности для клиентов и гарантируя неизменное качество выполнения работ», — ​прокомментировал Давид Фардель, генеральный директор представительства BSI в России и СНГ.

«Business Excellence» Июнь 2020

Рубрика: События, факты, комментарии
01.06.2020

448
Поделиться:

Подписка



Материалы по данной теме можно СКАЧАТЬ в Электронной Библиотеке >>>

САЙТ ЖУРНАЛА "BUSINESS EXCELLENCE" - WWW.BE-MAG.RU