Мы евангелисты аддитивных технологий

— Расскажите о структуре и эволюционировании своих многоплановых бизнесов. Как правило, самые успешные компании возникают в ответ на запросы рынка. Что в вашем случае стало подобным импульсом?

— На российском рынке нас по праву можно отнести к разряду долгожителей, причем за 28 лет своего существования компания постоянно эволюционировала и каждая новая трансформация действительно становилась ответом на вызовы времени. С самого начала бизнес был инновационным, ориентированным на интеграцию сложных инжиниринговых решений в производственную деятельность российских предприятий, поэтому все этапы развития связаны с революционными преобразованиями техники и технологий.

Первая революция, с которой мы были связаны, — это появление компании Apple Computer: именно мы раньше всех заметили и оценили глобальное значение их принципиально новой операционной системы, связались с отделением во Франции и вскоре стали официальными поставщиками их продукции в нашу страну. Обстоятельства складывались в нашу пользу еще и потому, что Apple практиковала следующую модель продвижения: в каждой стране она выбирала небольшие локальные стартапы, обязательно состоящие из молодых, увлеченных своим делом людей, хорошо разбирающихся в компьютерных технологиях. Замечу, что мы взяли на вооружение этот принцип и до сих пор руководствуемся им при приеме на работу новых сотрудников. Команда «Терем» полностью отвечала этим требованиям, включая наши горящие глаза, а также то, что к тому времени мы окончательно влюбились и в Apple Computer, и в гений Стива Джобса.

Apple Computer с их революционной операционной системой стали безальтернативным вариантом для качественной обработки изображений и создания сложной верстки, поэтому они сразу же начали применяться практически всеми издательствами и типографиями. И вот грянула вторая революция: в полиграфии стали повсеместно использовать только что появившиеся устройства CtP (Computer-to-Plate), позволявшие на основе новейшей технологии изготавливать алюминиевые печатные формы, которые можно было сразу же закладывать в печатные машины. Мы тотчас взяли на вооружение это технологическое решение и начали оснащать типографии соответствующим оборудованием, что повлекло за собой следующий шаг — поставки инновационных расходных материалов.

Третья революция происходит на наших глазах: разработка и интеграция 3D-решений обусловили создание новой компании i3D — НПО «3Д-Интеграция» — для постановки и освоения новых бизнес-задач. Мы занимаемся и аддитивными технологиями, на которых основана работа 3D-принтеров, и ­решениями для контроля и обратного проектирования на основе 3D-сканеров. Не зря я всё время говорю о революции: новые технологические решения каждый раз выводят производство на новый уровень. Так, теперь можно изготавливать детали, которые из-за их сложности невозможно было производить традиционными способами. Более того, их можно быстро переделывать, если ­что-то пошло не так, внести изменения и просто перепечатать. Таким образом ускоряются и процесс разработки, и все остальные производственные цепочки.

— Философия компании основана на стремлении помогать внедрять в работу своих партнеров и клиентов самые современные и инновационные решения. Какие технологии вы задействуете для наращивания компетенций и повышения эффективности деятельности потребителей? Вообще, как вы считаете, нужно ли воспитывать потребителя?

— Это не только нужно, но и очень важно! Чем сложнее технология, чем более она революционна, тем труднее ей войти в рынок, поскольку спрос на нее еще не сформирован. Скажу больше: инновации зачастую вступают в конфронтацию с традиционным мышлением главных конструкторов и технологов, т. е. тех, кто, по идее, должны быть адептами технического прогресса. Поэтому приходится тратить массу усилий и времени, чтобы убедить людей: а) что такое в принципе возможно; б) провести тестирование технологии (или образца); в) сделать так, чтобы они захотели внедрить ее на своем производстве. Но самое главное — убедить распространять эти идеи, начиная от топ-менеджмента и заканчивая рядовыми сотрудниками.

К сожалению, это далеко не всегда удается, т. к. не секрет, что основным потребителем высоких технологий является оборонная промышленность, зажатая в тиски жестких требований гособоронзаказа и госприемки. Причем эти требования по большей части базируются на проверенных, но часто технически устаревших технологических картах и стандартах. Тем не менее именно ОПК удерживает лидерские позиции по применению высоких технологий и именно в этой области применение аддитивных решений наиболее целесообразно, эффективно и экономически оправданно. Главное, что инженерам и конструкторам нужно, — научиться думать принципиально по-другому (и не бояться этого!), чтобы суметь спрогнозировать, что некая деталь может быть выполнена аддитивным способом. Думать аддитивно означает способствовать прогрессу.

Для того чтобы лучше знать 3D-технологии, которые мы используем, и научиться самим думать аддитивно, мы перешли от демонстрации оборудования в нашем демоцентре к созданию собственного производства на базе промышленных аддитивных технологий. Наши 3D-принтеры установлены на литейном производстве около г. Владимира, в компании «Литмашдеталь». Это, по сути, первый шаг к созданию собственного завода Индустрии 4.0. Мы берем большие коммерческие заказы на изготовление песчаных форм и 3D-печать промышленных деталей. Именно такой подход глубокого погружения в технологию и позволяет нам разговаривать с клиентами — профессионалами своих отраслей на одном языке и предлагать им то, что действительно работает и что мы сами попробовали, а не то, что нарисовано на картинках в каталогах и на сайтах производителей.

К сожалению, серьезную проблему для внедрения АТ представляет дефицит подготовки кадров, поскольку специальных системных курсов по обучению 3D-специалистов еще очень и очень мало, что сильно тормозит процесс внедрения этих технологий. За последние 10 лет рост аддитивных технологий в мире неизменно составляет в среднем 30% в год. Наша страна в этом отношении сильно отстает, причем даже не столько в количественном отношении, сколько в темпах роста. Надеюсь, ситуацию удастся переломить в лучшую сторону, включая бюрократические препоны внедрению новых решений, поскольку распоряжением от 14 июля 2021 г. Правительство РФ утвердило Стратегию развития аддитивных технологий в Российской Федерации на период до 2030 г.

— Расскажите об интеграции конкретных промышленных 3D-решений в практическую деятельность предприятий.

— Прежде всего, аддитивные системы должны не замещать и тем более не вытеснять, а интегрироваться с уже существующими, традиционными технологиями. К примеру, небольшие песчаные 3D-принтеры не следует внедрять в производства, где используется массовое литье. Они незаменимы на предприятиях, где есть ­НИОКРы, где ведется разработка новых изделий, и там, где изделия выпускают малыми сериями.

— В 2020 г. Россия добилась мирового лидерства по измерительным возможностям. Международное бюро мер и весов (BIPM) подтвердило, что российским метрологам удалось увеличить количество сличений и расширить диапазоны измерений физических величин в большинстве областей науки и техники. Каждая новая измерительная возможность повышает конкурентоспособность нашей страны по экспорту высоких технологий и оборудования. Каким образом помогают в этом направлении 3D-решения?

— В своей работе мы также уделяем большое внимание метрологии, особенно в части 3D-контроля размеров и форм деталей. С помощью специально разработанных лазерных 3D-сканеров можно контролировать точность соответствия детали, изготовленной аддитивным способом, плановым показателям. Это сертифицированное метрологическое оборудование, сопряженное с роботизированным комплексом, которое может сканировать в автоматическом режиме даже потоковые линии, что гораздо более эффективно и экономически выгодно, нежели, например, разрушающий контроль. За такими устройствами будущее, именно в этом направлении эволюционирует Индустрия 4.0.

— В последние годы много говорят и пишут об умных решениях — от умных городов до умных фабрик будущего. Что именно представляет собой цифровой завод 4.0, какие аддитивные решения используются для его функционирования?

— Цифровой завод 4.0 — это сочетание автоматизации с возможностью максимально быстро производить различного рода детали от математической модели до сборки конечного изделия. Аддитивные установки идеально подходят для решения этой задачи, причем с гораздо меньшими затратами, не говоря уже о прототипировании. Уверен, что именно такие заводы в ближайшем будущем станут драйверами экономического роста и развития России. Укомплектование регионов подобными предприятиями, соединенными в единую сеть и позволяющими осуществлять ремонт или изготовление деталей для различных отраслей, будет способствовать ускорению технологического прогресса на местах и по стране в целом. Кроме того, на их базе может происходить обучение и переподготовка кадров, вестись научная работа. Сетевые цифровые заводы особенно востребованы в отдаленных северных регионах, куда трудно доставлять готовую продукцию, но можно послать математическую модель, и она будет изготовлена на месте. На Северном морском пути такие предприятия могут составить сеть опорных точек, где будет происходить ремонт и быстрая замена оборудования, и сердцем этих заводов станут аддитивные технологии.

— Наряду с высокотехнологичными решениями вы работаете с самыми современными информационными и маркетинговыми технологиями. Расскажите о своих находках в этом направлении.

— В отличие от компаний, которые участвуют в выставках и конференциях, мы пошли по другому пути и начали сами создавать и проводить гибридные конференции и выставки по теме аддитивных технологий. Для этого мы создали отдельную компанию WEBCONF, организующую гибридные мероприятия любой сложности на собственной платформе. На этом направлении мы плотно сотрудничаем с Минпромторгом, ЦВК «Экспоцентр», ГК «Роскосмос», ГК «Росатом», ГК «Ростех» и другими крупными корпорациями, в том числе проводя обучающие семинары и мастер-классы.

Мы, в сущности, являемся сейчас евангелистами аддитивных технологий.

Вячеслав Стрельников

Генеральный директор компании «Терем», лидирующего поставщика печатного оборудования

— «Терем» является интегратором решений для упаковки и этикетки, а также дистрибьютором расходных материалов для полиграфии. Вы утверждаете, что каждая четвертая страница напечатана на ваших расходных материалах. Как с развитием цифровых печатных технологий трансформировалась компания, как происходила диверсификация бизнеса?

— Когда распался Советский Союз, на рынке возник вакуум знаний и компетенций. Но мир не стоял на месте, повсеместно начали появляться новые, революционные полиграфические технологии, и «Терем» стал компанией, которая обеспечила ими российских полиграфистов. Будучи в свое время самым крупным дистрибьютором продукции Apple в России, мы очень быстро перешли от поставок «коробок» к поставкам решений и придерживаемся этой философии до сих пор. Мы росли быстрее рынка в освоении новых компетенций, поэтому могли донести до него свой опыт.

Затем, когда в сфере традиционной полиграфии произошла технологическая революция и цифровые процессы пришли на смену аналоговым, «Терем» стал одним из лидеров — проводников передовых технологий в этой сфере. Был период, когда между компаниями-поставщиками, идущими ноздря в ноздрю, на профессиональных форумах устраивались баталии специалистов, соревнования, велись подсчеты, кто сколько чего поставил на рынок. Шла настоящая война технологий, когда каждая компания считала, что именно ее решения самые лучшие. Сейчас накал борьбы поутих, все полиграфические процессы отточены, а технологии, которые не показали своей эффективности, просто исчезли с рынка. Есть небольшие нюансы: ­что-то несколько лучше для газет, ­что-то — для журналов или книг, но всё это стало настолько условным, что перестало кого бы то ни было серьезно волновать.

Безусловно, чтобы оставаться конкурентоспособным, необходимо двигаться вперед, осваивать новые ниши, и «Терем» по-прежнему не стоял на месте. В 2014 г. мы диверсифицировали бизнес и вышли на рынок этикетки и упаковки, стали предлагать инновационные решения для их производства: поставляем флексопечатные машины, большой набор вспомогательного отделочного оборудования, и, конечно, с приходом цифровой революции и в этот сектор мы предлагаем цифровые печатные машины и печатные модули. С ­введением Правительством РФ требований по персонифицированию этикеток для широкого круга товаров мы вошли в программу «Честный знак» и получили сертификацию своих решений для печати этикеток в соответствии с требованиями закона.

Поставляя оборудование, поддерживаем наших заказчиков в дальнейшем — сервисом и расходными материалами. За семь лет сложился достаточно большой пул клиентов, для которых мы являемся основным поставщиком и никогда их не подводим — держим большие складские запасы (у нас есть пять складов в разных регионах России). Развиваем свою филиальную сеть как складами, так и локальными доставками, поэтому работать с нами удобно, а кроме того, обеспечиваем гибкую систему оплаты с возможностью рассрочки.

Знаю, что с точки зрения бережливого производства, например, производственной системы «Тойота» большие запасы — это не очень хорошо. Но когда в этом году у всех возникли проблемы с логистикой из-за границы, такие запасы очень помогли нам никого не подвести. Поэтому в период кризиса наш бизнес не просел, а скорее наоборот: мы набрали хорошую клиентскую базу, поскольку все бегали по рынку и искали, где у кого что есть, а у нас было! Соответственно, большие запасы — это хорошо. Безусловно, они не могут быть безграничными, ведь все мы считаем деньги, так что у нас действует отлаженная система прогнозирования и управления запасами на разных стадиях. Она очень глубокая: фактически идет прогнозирование на шесть месяцев вперед для всех складов во все периоды работы, начиная с момента производства на заводе и заканчивая моментом отгрузки клиенту. Мы это очень четко отслеживаем и гордимся этой системой. Таким образом, наш бизнес устойчив, успешен, мало подвержен каким-либо кризисам, поскольку значительная его часть сейчас тесно связана с производством продуктов питания, насущная потребность в которых вечна и непреложна. Это хорошая подушка безопасности для других наших бизнесов, позволяющая уверенно выбирать дальнейшие зоны роста.

Например, в 2014 г. начался рост рынка 3D-печати, притом что 2D-печать как таковую мы освоили во всех ее проявлениях — и традиционную печать, и этикетки, и упаковки. Казалось бы, 3D — всего лишь дополнительное измерение, но выяснилось, что это, по сути, другая планета, совершенно непонятная территория. Для нас в то время она тоже была такой, но все владельцы компании имеют хорошее техническое образование, поэтому всем нам было очень интересно. Мы быстро и глубоко погрузились в эту тему, начали наращивать компетенции. Постепенно, но тоже достаточно быстро «Терем» стал заметным игроком на рынке. Был создан бренд i3D, и в настоящее время мы являемся одним из ведущих проводников этих технологий, работаем с большими корпорациями.

Такая диверсификация бизнеса позволяет обеспечить устойчивость в целом. Есть объем продаж расходных материалов, которые продаются плюс-минус равномерно; есть продажи оборудования для традиционной печати, для этикетки и упаковки; быстрыми темпами растет число проектов, связанных с 3D-технологиями. Поэтому для оптимизации всего нашего бизнеса мы используем общую структуру компании, что позволяет эффективно управлять всеми процессами.

Общая компетенция компании создается путем интеграции компетенций ее подразделений.

Екатерина Иванова

СЕО компании WEBCONF, организующей гибридные мероприятия любой сложности на собственной цифровой платформе.

— Ваша компания WEBCONF хорошо себя зарекомендовала на рынке медиауслуг. С чего всё начиналось и как удалось в достаточно небольшой срок приобрести известность на столь активном рынке?

— Компанию WEBCONF мы создали совместно с ­Михаилом Родиным, изначально закладывая задачу организации бизнес-мероприятий любого формата. И наш рост был действительно стремительным, последовал ряд интересных проектов. Параллельно мы занимались созданием собственной платформы и информационных ресурсов, объединенных в единую систему. В результате получился совершенно уникальный продукт, который первоначально предназначался для 3D-рынка. Сейчас мы можем предлагать свою платформу и организационные услуги для любой отрасли, крупных компаний и корпораций, организаторов/операторов выставок и выставочных центров.

— Расскажите подробнее, что ­всё-таки представляет собой WEBCONF. Какие конкретно услуги вы предлагаете пользователям?

— Наша компания занимается организацией бизнес-­мероприятий любого формата с использованием самых передовых цифровых инструментов. Мы создаем целую экосистему под каждое событие: веб-портал, информационный портал, сообщества в социальных сетях, выставку и форум. На рынке существует множество инструментов подачи информации и взаимодействия между людьми. Мы же объединили эти инструменты и доработали в соответствии с запросом аудитории. Все усовершенствования направлены на избавление людей от информационной перегруженности с пользой для них. Информация становится удобной и доступной для полноценной работы.

Уникальное торговое предложение WEBCONF заключается в по-настоящему комплексном подходе. Оно включает в себя пять основных составляющих:

1. Гибридный формат

Мы взяли лучшее от онлайн и очных мероприятий и объединили. Наша компания профессионально организует очные мероприятия и одновременно с этим делает онлайн-трансляцию.

2. Внедрение инноваций

Мы разработали специальную многофункциональную веб-платформу и мобильное приложение, на которых зрители и гости форумов, конференций, выставок могут не только смотреть трансляции текущих и прошедших мероприятий, но и общаться между собой, участвовать в опросах, оценивать выступления спикеров, работать с контентом. Люди должны иметь возможность пользоваться информацией в удобном для них формате.

3. Видеоконтент профессионального уровня

Всем известные программы ZOOM и SKYPE давали пользователям возможность коммуникации, но не более. Мы же сделали из конференций искусство. Трансляции не уступают телевизионной картинке.

4. Технологичность решения

Наш программный продукт является по сути конструктором. Он легко настраивается и не требует огромных вложений и сил. Что касается организации очной части мероприятия — у нас подготовлены пакетные решения, которые гибко подстраиваются под техническое задание любого события. Заказчик наслаждается мероприятием, не вникая в процесс организации. Это не для избранных компаний, как это делают конкуренты. Используемая нами система организации гибридных мероприятий отработана, что дает нам возможность сосредоточиться на творческой составляющей.

5. Индивидуальный подход

Специалисты WEBCONF готовят сценарий каждому заказчику и прорабатывают план дальнейшего развития его проекта и мероприятий. Мы глубоко вникаем в детали и специфику деятельности компании. В соответствии с этим выбирается формат, площадка, создается сценарий, подбираются модераторы и приглашаются спикеры. Каждое наше мероприятие особенное, потому что у каждого есть своя, уникальная история.

— В ходе проведения конференций, форумов и прочих мероприятий вы сотрудничали с ЦВК «Экспоцентр», госкорпорациями, университетами и крупными коммерческими компаниями. Существует ­какая-либо организационная специфика в зависимости от отрасли или масштаба компании?

— Если мы говорим о техническом сопровождении, то различия отмечаются в объеме и затратах по времени подготовки и проведения мероприятия. В части концепции (самой идеи) мероприятия специфика, безусловно, имеется. Здесь всё будет зависеть от желаний и возможностей заказчика. В любом случае наши клиенты могут быть уверены в получении качественной услуги, а свое внимание сосредоточить на дальнейшем развитии компании.

01.10.2021

---

448

Поделиться: