Стать автором
Обратная связь
Архив номеров

Формирование вовлеченности сотрудников в работу для укрепления программы обеспечения качества

«Business Excellence» Октябрь 2021

Рубрика: Менеджмент
Автор(ы): С. Мишра, Д. Дельгадо

Чем вовлеченный сотрудник отличается от довольного? Довольному человеку может очень нравиться его работа, с которой он не собирается уходить, но при этом выполняет только то, что необходимо для сохранения места. Вовлеченные люди работают больше, чем от них требуется, тратят свою энергию на то, чтобы решать проблемы, делать заказчиков счастливыми и добиваться целей организации. И всё это — совершенно добровольно. Как же достичь мечты работодателя и сформировать полную вовлеченность сотрудников в задачи компании? Опираясь на свой опыт работы в сфере качества, авторы статьи показывают, что можно сделать для вовлечения персонала и дальнейшего построения культуры выдающегося качества.

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала.

01.10.2021

448
Поделиться:

Подписка



Материалы по данной теме можно СКАЧАТЬ в Электронной Библиотеке >>>