В поисках зрелости

Наталия Кий

Оценить свою работу и статус бизнеса — непростая задачка для предпринимателей. А если дело касается главного тренда производства XXI века — цифровой трансформации? Заявили о цифровизации почти все. А вот что кто сделал? Почему не удалось? Куда и как идти дальше? Ответить на эти вопросы взялись Business Excellence и его эксперты в теме номера «Оценить цифровую зрелость».

Наши эксперты предлагают оценивать цифровизацию предприятия по трем уровням, от низкого до высокого, и с учетом бизнес-модели, работы с целевой аудиторией, оргструктуры и культуры, бизнес-процессов, команды, технологий, продуктов, инноваций — короче, всего, что втягивает в свой водоворот цифровая трансформация.

Чем будем мерить? Уровнем вполне конкретных метрик — цифровой выручки, облачной инфраструктуры, онлайн-доступности процессов и цифровой подкованности персонала.

Будут и кейсы — не привычно победные, а неудачные, как зеркало ошибок цифровой трансформации. Зато мирового уровня.

Поищем (и найдем!) причины проблем. Они достаточно типовые, как бы каждый бизнес ни был индивидуален.

Поймем, кто виноват. Вернее, так: поймем, у кого главная роль и кто более других ценен цифровой трансформации. Вы знаете, что это СЕО. И наш эксперт убежден, что главный фактор успеха — это лидер. Его настойчивость и упорство в эволюционных шагах цифровизации.

Более того, поговорим о последствиях ошибок: о снижении конкурентоспособности, неэффективных операциях, недостатке аналитических данных. И это еще не всё! Открывайте журнал и делайте вывод — «умереть или развиваться».

Да, с оценкой трансформации тянуть не стоит: цифровизация ускоряет бизнес и придает ускорение всему вокруг. Протянешь — отстанешь от бойких и ответственных конкурентов.

Business Excellence снова и снова обращает ваше внимание на процессы и явления, которые оказывают неотвратимое и необратимое влияние на бизнес. Искусственный интеллект продолжает корректировать способы взаимодействия предпринимателя и его клиента с миром, причем с непредсказуемым ростом скорости. «Этот рост усиливает давление на компании, вынуждая их внедрять ответственное управление», — убежден наш автор. Он с пристрастием рассматривает стандарт ISO/IEC 42001:2023 «Информационные технологии. Искусственный интеллект. Система менеджмента», который представляет собой систему управления жизненным циклом ИИ.

Присмотритесь и вы, особенно если ваша компания работает в многоуровневых цепочках поставок и использует облачные платформы.

01.06.2025

---

448

Поделиться: