Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться ВойтиОдержимость заказчиком (Customer Obsession) считается в бизнесе добродетелью. «Клиент прежде всего» — на основании этого подхода выстраивают легендарные предприятия и формируют корпоративную культуру. Этого принципа придерживались многие генеральные директора и основатели — например, Джефф Безос в первом же письме к акционерам Amazon заявил об акценте на заказчиках. Как правильно организовать обслуживание клиентов — без фанатизма и на пользу бизнесу?