Качество. Введение в науку об управлении качеством. Учебное пособие.

Описание

В учебном пособии изложены основополагающие принципы науки об управлении качеством, приводится анализ философского, экономического, социального и правового содержания категории «качество».

Дается ретроспективный анализ становления системного подхода к управлению качеством, приводится практика его применения на примере Саратовской, Ярославской, Львовской и других систем. Подробно характеризуются фундаментальные составляющие качества: стандартизация, метрология, оценка соответствия, инструменты и методы обеспечения качества.

В богатом аналитическо-справочном материале читатель найдет информацию об образовательных и научных учреждениях, которые занимаются проблемами качества, об общественном движении за качество, о международных и российских конкурсах и премиях по качеству, о выдающихся корифеях стандартизации и качества.

Книга рассчитана на студентов, слушателей системы дополнительного образования, специалистов в области качества, а также тех читателей, которых интересуют проблемы дальнейшего развития общества, где качество будет играть доминирующую роль.


 Рецензенты:
Т.А. Салимова, доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой управления качеством ФГБОУ «Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н. П. Огарёва», действительный член Академии проблем качества.
И.З. Аронов, доктор технических наук, профессор МГИМО, действительный член Академии проблем качества.