«Бумажные куклы»

240,00 руб.
В корзину

Описание

   Сценарий деловой игры для обучения основам менеджмента.  Использование при обучении основам менеджмента качества игровых упражнений позволяет сделать процесс обучения интересным и увлекательным, проиллюстрировать отвлеченные понятия или сложные концепции, а также предоставляет возможность получить простой опыт. В статье рассмотрена игра «Бумажные куклы» (Paper Puppets), в которой используется имитация производственного процесса. Ее основная цель — представить концепции анализа процесса и сбора данных. Она может быть использована при обучении сотрудников, занятых в реализации программ качества, или студентов.

Ключевые слова: деловая игра, анализ, сбор данных, семь инструментов качества.

Журнал «Методы менеджмента качества»» № 06/2009