Стать автором
Обратная связь

Арманд Фейгенбаум — создатель TQM

240,00 руб.
В корзину

Описание

   В данной статье приводятся интересные факты из жизни всемирно известного гуру в области управления качеством Арманда Фейгенбаума, автора концепции комплексного управления качеством.

Ключевые слова: Фейгенбаум, контроль качества, классификация затрат.

Автор: Людмила Антоновна Конарева
канд. экон. наук, с.н.с. Института США и Канады РАН, член Международной академии проблем качества, член Американского общества качества, член Гильдии профессионалов качества.

Журнал «Методы менеджмента качества» № 08/2010