Внутренний аудит процессов СМК: как сделать его более результативным?

350,00 руб.
В корзину

Описание

Пожалуй, внутренний аудит служит одним из самых мощных методов мониторинга и измерения результативности СМК. Его целью является получение информации о том, соответствует ли СМК требованиям стандарта ISO 9001:2015, а также тем внутренним требованиям, которые были определены самой организацией. В конечном итоге эта информация позволяет судить о том, достигает ли СМК тех целей, ради которых она создавалась. Предлагаемая статья развивает идею мастер-класса Алекса Езраховича «Качество организации и здравый смысл стандарта ISO 9001:2015», опубликованного в журнале в 2019 г.

Ключевые слова: СМК, процесс аудита, заказчик аудита, свидетельство аудита, результативность.

Объем статьи: 6 полос

Авторы:

Езрахович А.
управляющий директор компании AEConformity Pty Ltd (Австралия), руководитель (2003—2017) Группы аудиторских практик (APG) по ISO 9001;

Дзедик В.А.
канд. экон. наук, региональный директор Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» в г. Волгоград, член ИСО/ТК 176.

Методы менеджмента качества, № 01/2020