Стать автором
Обратная связь

Облако тегов:

Business Excellence ISO 9001 ISO 9001:2015 Аккредитация аудит Безопасность Бережливое производство бережливое производство ГОСТ Деловое совершенство Измерения и метрология Измерительная техника Инновации исо качество Качество воды Качество жизни Качество образования Качество продуктов питания Качество управления Качество услуг Конкурентоспособность Контроль качества Контроль качества продукции Менеджмент менеджмент качества Методы менеджмента качества Методы оценки соответствия метрология Мир измерений Оценка соответствия Построение эффективного бизнеса Процессный подход Сертификация Система менеджмента качества система менеджмента качества Стандартизация стандартизация стандарты Стандарты и качество Статистические методы Таможенный союз Технические регламенты Техническое регулирование Управление качеством Управление персоналом Управление рисками Экология эталоны Юрий Адлер

Разграничение ответственности при управлении качеством информационных систем

Тип доступа:

В корзину

Описание

Очередная смена технологического уклада, характеризующаяся увеличением доли роботизированных производств, развитием искусственного интеллекта и ряда других направлений, построенных на основе цифровых технологий, ставит серьезные задачи, которые требуют оперативного решения. Одна из таких задач связана с повышением качества процессов управления разработкой и внедрением информационных систем. Авторы представляют модель распределения ответственности в системах управления предприятий ИТ-сферы среднего бизнеса, построенную на основе принципов технологически-нейтральной архитектуры, сервис-ориентированного подхода и введения понятия «слой трансформации».

Ключевые слова: управление качеством процессов разработки информационных систем, ИТ-сервис, бизнес-менеджеры, архитектура, компоненты ИС

Авторы:

Наталья Владимировна МАКАРОВА
Доктор педагогических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения (ГУАП)

Михаил Андреевич МАКСИМОВ
Аспирант ГУАП, ведущий системный аналитик компании BIA-Technologies

«Стандарты и качество» № 6/2020