Стать автором
Обратная связь

Облако тегов:

Business Excellence ISO 9001 ISO 9001:2015 Аккредитация аудит Безопасность Бережливое производство бережливое производство ГОСТ Деловое совершенство Измерения и метрология Измерительная техника Инновации исо качество Качество воды Качество жизни Качество образования Качество продуктов питания Качество управления Качество услуг Конкурентоспособность Контроль качества Контроль качества продукции Менеджмент менеджмент качества Методы менеджмента качества Методы оценки соответствия метрология Мир измерений Оценка соответствия Построение эффективного бизнеса Процессный подход Сертификация Система менеджмента качества система менеджмента качества Стандартизация стандартизация стандарты Стандарты и качество Статистические методы Таможенный союз Технические регламенты Техническое регулирование Управление качеством Управление персоналом Управление рисками Экология эталоны Юрий Адлер

Внутренний аудит процессов СМК: как сделать его более результативным?

Тип доступа:

В корзину

Описание

Пожалуй, внутренний аудит служит одним из самых мощных методов мониторинга и измерения результативности СМК. Его целью является получение информации о том, соответствует ли СМК требованиям стандарта ISO 9001:2015, а также тем внутренним требованиям, которые были определены самой организацией. В конечном итоге эта информация позволяет судить о том, достигает ли СМК тех целей, ради которых она создавалась. Предлагаемая статья развивает идею мастер-класса Алекса Езраховича «Качество организации и здравый смысл стандарта ISO 9001:2015», опубликованного в журнале в 2019 г.

Ключевые слова: СМК, процесс аудита, заказчик аудита, свидетельство аудита, результативность.

Объем статьи: 6 полос

Авторы:

Езрахович А.
управляющий директор компании AEConformity Pty Ltd (Австралия), руководитель (2003—2017) Группы аудиторских практик (APG) по ISO 9001;

Дзедик В.А.
канд. экон. наук, региональный директор Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» в г. Волгоград, член ИСО/ТК 176.

Методы менеджмента качества, № 01/2020