Заказать мероприятие
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Пусть твоя цель будет больше твоих возможностей; тогда твое сегодняшнее дело будет лучше вчерашнего, а завтрашнее — лучше сегодняшнего», — писал арабский мыслитель Амин Рейхани. Всякая организация — это система. Эдвардс Деминг говорил: «Без цели нет системы». Но почему в таком случае он последовательно выступал против системы управления по целям? Чем детерминистский подход при отсутствии понимания роли вариабельности препятствует результативности менеджмента? И почему KPI применимы только в том случае, если цели индивида совпадают с целями системы?
Ключевые слова: система, управление по целям, сбалансированная система показателей, детерминизм, индекс КРI.
Объем статьи: 6 полос + 5 полос
Автор:
Адлер Ю.П.
канд. техн. наук, профессор Московского института стали и сплавов, действительный член (академик) Академии проблем качества, член ASQ и ENBIS, член Международной гильдии профессионалов качества.
Подписка
Всероссийская организация качества
