О применимости подходов, практик, методов и инструментов в ИСМ

240,00 руб.
В корзину

Описание

  Теория систем регулярного менеджмента в нашей стране никак не может обрести достойную практическую реализацию, поскольку практика внедрения демонстрирует две крайности, или два полюса: от чрезвычайно серьезного (натужно академического) подхода до чрезвычайно легкомысленного («над чем задумываться — сертификат получать надо»).  Статья посвящена определению методической основы интегрированных систем менеджмента. Автор предлагает иерархию методов, применяемых в ИСМ, разъясняет необходимость системности их применения, вводит понятие цикла PDCACR.

Ключевые слова: интегрированные системы менеджмента, методическая основа интегрированных систем, применяемые и применимые методы, иерархия методов в ИСМ, системность применения методов, цикл PDCACR.

Автор:

Светлана Валерьевна Василевская
генеральный директор консультационного Центра «Качество и Бизнес», член Совета по развитию предпринимательства при Председателе Совета Федерации ФС РФ, член Совета Ассоциации и консультантов по экономике и управлению, аудитор систем менеджмента (QMS, EMS, HACCP) (Санкт-Петербург)

Журнал «Методы менеджмента качества» № 09/2010