Стать автором
Обратная связь

Облако тегов:

Business Excellence ISO 9001 ISO 9001:2015 Аккредитация аудит Безопасность Бережливое производство бережливое производство ГОСТ Деловое совершенство Измерения и метрология Измерительная техника Инновации исо качество Качество воды Качество жизни Качество образования Качество продуктов питания Качество управления Качество услуг Конкурентоспособность Контроль качества Контроль качества продукции Менеджмент менеджмент качества Методы менеджмента качества Методы оценки соответствия метрология Мир измерений Оценка соответствия Построение эффективного бизнеса Процессный подход Сертификация Система менеджмента качества система менеджмента качества Стандартизация стандартизация стандарты Стандарты и качество Статистические методы Таможенный союз Технические регламенты Техническое регулирование Управление качеством Управление персоналом Управление рисками Экология эталоны Юрий Адлер

Улучшения через вовлеченность: опыт управления внутренним аудитом компании

Тип доступа:

В корзину

Описание

Одним из требований ISO 9001:2015 является регулярное проведение внутренних аудитов СМК с целью получения объективных свидетельств ее результативности. К сожалению, большинство российских предприятий рассматривают их как необходимую процедуру по «изготовлению» документированной отчетности. И лишь немногие в полной мере используют внутренний аудит как инструмент оценки и улучшения процессов. Именно такой подход на протяжении 13 лет реализуется в АО Фирма «Август» — крупнейшем отечественном производителе химических средств защиты растений.

Ключевые слова: система менеджмента, внутренний аудит, оценка аудиторов, улучшение, вовлеченность.

Объем статьи: 7,5 полос

Авторы:

Зернева С.А.
старший специалист отдела развития корпоративной системы менеджмента, эксперт по внутреннему аудиту АО Фирма «Август»;

Калабухова И.А.
начальник отдела развития корпоративной системы менеджмента АО Фирма «Август».

Методы менеджмента качества, № 01/2020