Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Вовлеченность персонала – один из ключевых аспектов менеджмента. Существует ряд моделей и исследований вовлеченности работников и руководителей, но лишь немногие из них рассматривают эти аспекты в контексте управления персоналом медицинских организаций. В статье представлены результаты опроса руководителей лечебных учреждений, проведенного авторами с помощью опросника Gallup Q12, описаны выявленные закономерности и отличия в ответах групп респондентов.
Ключевые слова: управление персоналом, вовлеченность, вовлеченность персонала, приверженность, удовлетворенность, мотивация, опросник Gallup Q12.
Авторы:
Евгения Александровна БЕРСЕНЕВА
научный руководитель ФГБУ «Всероссийский научно-исследовательский и испытательный институт медицинской техники» Росздравнадзора, заведующая кафедрой организации здравоохранения и управления качеством ФУМЗ ИОМ РАНХиГС, д-р мед. наук, профессор
Сергей Владимирович УМНОВ
преподаватель кафедры организации здравоохранения и управления качеством ФУМЗ ИОМ РАНХиГС, генеральный директор ООО «Клевер Консалтинг»
Юлия Александровна ЧУДИНА
доцент кафедры психологии и педагогики ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы», канд. психол. наук, доцент
«Менеджмент качества в медицине» № 3 2024 г.