Стать автором
Обратная связь

Применение Agile-технологий в управлении проектами многопрофильного стационара. Кейс: «Открытие палаты динамического наблюдения в ГБУЗ «Иркутская Ордена “Знак почета” областная клиническая больница»

Тип доступа:

В корзину

Описание

В статье представлен кейс практического использования инструментов и методов проектного управления при реализации требований к деятельности приемного отделения многопрофильной больницы. Применение гибких технологий позволяет выстроить эффективные коммуникации в проектной команде, обеспечить качество и безопасность медицинской деятельности приемного отделения, обеспечить эффективную сортировку пациентов по тяжести их состояния. Эти подходы позволили стандартизировать процессы и процедуры приемного отделения еще на этапе проектирования, а также обеспечить обучение персонала и своевременный запуск палаты динамического наблюдения.

Ключевые слова: технологии Agile, проектное управление в здравоохранении, желтая зона, медицинская организация, распределение потоков.

Авторы:

Надежда Феофановна КНЯЗЮК
заместитель главного врача по качеству – руководитель центра компетенций ГБУЗ «Иркутская ордена “Знак Почета” областная клиническая больница», профессор Байкальской международной бизнес-школы ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет», д-р мед. наук

Игорь Александрович КАРЕТНИКОВ
заместитель главного врача по медицинской части ГБУЗ «Иркутская ордена "Знак Почета" областная клиническая больница», доцент кафедры анестезиологии-реаниматологии ИГМУ (ФГОУ ВО «Иркутский государственный медицинский университет»), канд. мед. наук

Александра Дмитриевна КАСЬЯНОВА
менеджер отдела управления качеством ГБУЗ «Иркутская ордена "Знак Почета" областная клиническая больница», аспирант Байкальской международной бизнес-школы ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет»

Анна Сергеевна КОВАЛЁВА
врач-терапевт приемного отделения ГБУЗ Иркутская ордена "Знак Почета" областная клиническая больница

«Менеджмент качества в медицине» № 4 2024 г.