Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В статье представлен кейс практического использования инструментов и методов проектного управления при реализации требований к деятельности приемного отделения многопрофильной больницы. Применение гибких технологий позволяет выстроить эффективные коммуникации в проектной команде, обеспечить качество и безопасность медицинской деятельности приемного отделения, обеспечить эффективную сортировку пациентов по тяжести их состояния. Эти подходы позволили стандартизировать процессы и процедуры приемного отделения еще на этапе проектирования, а также обеспечить обучение персонала и своевременный запуск палаты динамического наблюдения.
Ключевые слова: технологии Agile, проектное управление в здравоохранении, желтая зона, медицинская организация, распределение потоков.
Авторы:
Надежда Феофановна КНЯЗЮК
заместитель главного врача по качеству – руководитель центра компетенций ГБУЗ «Иркутская ордена “Знак Почета” областная клиническая больница», профессор Байкальской международной бизнес-школы ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет», д-р мед. наук
Игорь Александрович КАРЕТНИКОВ
заместитель главного врача по медицинской части ГБУЗ «Иркутская ордена "Знак Почета" областная клиническая больница», доцент кафедры анестезиологии-реаниматологии ИГМУ (ФГОУ ВО «Иркутский государственный медицинский университет»), канд. мед. наук
Александра Дмитриевна КАСЬЯНОВА
менеджер отдела управления качеством ГБУЗ «Иркутская ордена "Знак Почета" областная клиническая больница», аспирант Байкальской международной бизнес-школы ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет»
Анна Сергеевна КОВАЛЁВА
врач-терапевт приемного отделения ГБУЗ Иркутская ордена "Знак Почета" областная клиническая больница
«Менеджмент качества в медицине» № 4 2024 г.