Архив номеров

Техника номинальной группы — один из методов коллективного поиска и принятия решений

Техника номинальной группы разработана Дель­беком и Ван де Веном в результате соци­ально-психологических исследований в области проведе­ния совещаний по принятию согласованных групповых решений. Техника номинальной группы представляет собой более структурированный подход, чем мозговая атака1. В некотором смысле эта техника похожа на технику мозгового штурма, так как тоже является способом генерации идей и решения проблемы. Но здесь участникам предоставляется возможность вносить свои предложения анонимно, окончательное решение считается групповым. ТНГ позволяет стимулировать творческое мышление без группового взаимодействия на стадии выдвижения идей, а также выявлять и сопоставлять индивидуальные суждения каждого участника, которые затем будут обсуждаться в группе.
Номинальная группа — группа, в которой участники либо не встречаются друг с другом, либо собираются в единую группу, но непосредственного взаимодействия не происходит. При этом использование техники номинальной группы позволяет избегать доминирования в дискуссии одного-двух участников и поощряет более пассивных членов группы к участию, что также отличает ее от техники мозгового штурма. 

«Методы менеджмента качества» Сентябрь 2019

Рубрика: Методы поиска новых идей и решений
Автор(ы): А. Кузьмин, Е. Высоковская

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала.

01.09.2019

448
Поделиться:

Подписка