Архив номеров

Международный стандарт ISO 9004:2018: качество организации и устойчивый успех

Вопросы трактовки и применения международного стандарта ISO 9004:2018 на страницах журнала обсуждаются регулярно1. Предлагаемая статья интересна тем, что ее авторы — Исаак Шепс (Израиль) и Алекс Езрахович (Австралия) — были идейными вдохновителями и непосредственными участниками его разработки. Акцент в статье сделан на основной цели стандарта — достижении качества организации для поддержания устойчивого успеха. В отличие от предыдущих публикаций, здесь использована терминология ГОСТ Р ИСО 9004—2019 [1], являющегося официальным переводом стандарта ISO 9004:2018 на русский язык.

«Методы менеджмента качества» Март 2020

Рубрика: Тенденции стандартизации
Автор(ы): И. Шепс, А. Езрахович

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала.

01.03.2020

448
Поделиться:

Подписка