Стать автором
Обратная связь
Архив номеров

Требования ISO 9001:2015 к управлению знаниями: опыт и рекомендации. Часть 3

«Методы менеджмента качества» Декабрь 2021

Рубрика: Международные стандарты
Автор(ы): В. Качалов

Положения п. 7.1.6 ISO 9001:2015 [1] обязывают осуществлять ряд действий в отношении знаний организации. Стандарт не содержит указаний на обязательность применения конкретных методов, позволяя организациям самим определять необходимые действия, что вызывает опасения относительно их полноты и достаточности. Задача данной статьи — сформулировать предложения по систематизации управления знаниями и рекомендации по проведению оценки ее соответствия требованиям стандарта. В третьей ее части представлен обзор комментариев относительно различных компонентов механизма управления знаниями, содержащихся в проанализированных автором источниках.

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала.

01.12.2021

448
Поделиться:

Подписка