О метрологической пригодности средств измерений по требованиям ISO 9001:2015. Часть 1

«Методы менеджмента качества» Июнь 2023

Рубрика: Коллизии аудита

Автор(ы): Качалов В.А.

Уважаемая редакция! СМК нашей организации сертифицирована на соответствие ISO 9001:2015. Несколько лет назад мы создали свою внутреннюю электронную сеть, работоспособность которой обеспечивает размещенное в отдельном помещении серверное оборудование. Для его нормального функционирования требуются определенные температурные ограничения, в связи с чем мы установили бытовой кондиционер, по производительности соответствующий объему помещения, и требуемую температуру, которая поддерживается автоматически на установленном уровне. Во время аудита был задан вопрос, какие температурные требования установлены для обеспечения нормальной работы серверного оборудования, и запрошены доказательства соблюдения этих требований. Мы продемонстрировали температурные настройки на пульте управления кондиционером, попадающие в диапазон допуска, но записей показаний температуры мы не вели. На что последовала просьба показать свидетельства метрологической пригодности температурного регулятора кондиционера. Мы предъявили паспорт завода-изготовителя с указанием в нем погрешности поддержания температуры. Однако аудиторы зафиксировали следующее несоответствие по пункту 7.1.4 ISO 9001:2015: «Не представлены свидетельства метрологической пригодности средства, обеспечивающего поддержание температурных условий в помещении нахождения серверного оборудования в требуемых пределах». Мы обратили внимание аудиторов на то, что требование о метрологической пригодности в этом стандарте содержится только в п. 7.1.5.2 и относится лишь к средствам измерений характеристик продукции, но позиция аудиторов не изменилась. Разъясните, пожалуйста, правы ли аудиторы? Будем благодарны за разъяснения.

Подписаться на журнал