Стать автором
Обратная связь
Архив номеров

«То, что поддается измерению, управляемо»: опасное заблуждение

«Методы менеджмента качества» Декабрь 2024

Рубрика: Этика менеджмента
Автор(ы): Ле Канфф А.-Л.

Есть цитата, которая особенно популярна среди менеджеров: «What gets measured gets managed» — «То, что поддается измерению, управляемо». Нередко это высказывание ошибочно приписывают известному консультанту Питеру Друкеру. Но, во-первых, Друкер никогда этого не говорил. Во-вторых, в действительности он в это не верил. В-третьих, данная идея ошибочна.

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала.

01.12.2024

448
Поделиться:

Подписка