Заказать мероприятие
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В своей практике я не раз сталкивался с ситуацией, которую можно описать коротко: руководитель не ищет коренную причину, потому что не хочет ее найти. И это не лень, не нехватка времени или ресурсов. Это внутренняя установка: «виноваты все, кроме меня».
Часто слышу от руководителей в отношении сотрудников: «они ничего не делают без пинка», «никому ничего не надо», «найти нормальных людей невозможно», «я им сто раз говорил, а они все равно делают по-своему».
Но за этими словами — не попытка понять, почему так происходит, а стремление сохранить свое положение силы. Зачем искать правду, если она может оказаться неудобной? Это и есть тот феномен, о котором я написал в заголовке статьи. Как отметил Ю.Н. Самойлов в блоге предыдущего номера, причина не просто не выясняется — она не нужна. Ее отсутствие позволяет руководителю сохранить самоощущение правоты.
448
Подписка
Всероссийская организация качества
