Стать автором
Обратная связь
Архив номеров

Методология KPI: критический взгляд. Часть 1. Постановка и анализ проблемы

«Методы менеджмента качества» Январь 2026

Рубрика: Системный подход
Автор(ы): Письменюк А.В.

Многие из вас, в особенности те, кто работают в крупных компаниях, наверняка сталкивались с аббревиатурой KPI — ключевые показатели эффективности. Их зачастую очень любят руководители и ненавидят сотрудники, поскольку их хвалят (и премируют) или ругают (и наказывают) в зависимости от значений тех или иных показателей, достижение которых далеко не всегда зависит от них самих. В интернете легко найти информацию о том, насколько прекрасна эта методология, и в какой степени управление по KPI улучшает работу предприятий. А вот про ее минусы и подводные камни говорят намного реже, хотя количество научных статей на эту тему исчисляется сотнями.

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала.

01.01.2026

448
Поделиться:

Подписка