Архив номеров

Допустима ли неточность

В предыдущем номере журнала мы упоминали, что коллектив авторов во главе с известным ученым Джозефом Джураном написал замечательную книгу «Качество в истории цивилизации», но уделил в ней мало места роли точности в истории качества. А ведь эта тема привлекала внимание человечества на протяжении всей истории. Так, точность для Пифагора воплощалась в цифрах, для Аристотеля — в полноте информации, а для Евклида — в алгоритмах вычислений. Все эти аспекты точности характеризуют качество логического вывода, вытекающего из результатов наблюдений. Существенный шаг в осмыслении гносеологической природы точности в рамках классического рационализма был сделан Декартом, Лейб­ницем, Спинозой с установкой на оценку характеристик качества. Что же касается абсолютной точности такой оценки, то со времен античного и классического рационализма до наших дней наука исходит из принципиальной ее нереализуемости. Чего стоит только ­ленинское положение о неисчерпаемости и непознаваемости электрона!

Как видно, точность — не императив, она не высечена из камня, поэтому неточность иногда желательна ради красоты картины, как писал Платон. Бывают ошибки, привлекательные своей выразительностью. Например, у В. Высоцкого, написавшего в песне «Нейтральная полоса» про границу «с Турцией, то ли с Пакистаном», которой у России нет. Или у Лермонтова в поэме «Демон», львица оказалась «с косматой гривой на хребте». Примечательно также, что Андерсен в сказке «Дюймовочка» представил крота состоятельным и выгодным женихом, хотя все его богатство составляют дождевые черви на обед. Впечатляет и драматическое пленение Тараса Бульбы, осадившего коня из-за выпавшей у него люльки, хотя не могло быть у лихого запорожского атамана этой люльки, потому что в 15-м веке, к которому Гоголь относит повествование, курительные трубки на Руси еще не были известны.

Но вернемся, коллеги, к задачам журнала, к нашей главной теме о том, что точный контроль качества продукции требует риск-ориентированного подхода. Тема эта сформулирована давно, и лаборатории не скрывают того, что они не гарантируют абсолютной точности. А вот иные менеджеры, оперируя лабораторными данными, точность гарантируют. И напрасно. Поэтому предлагаем обратиться к новой рубрике нашего журнала «Проверь себя, менеджер».

Решайте задачи этой рубрики, и все у Вас получится!

«Контроль качества продукции» Апрель 2019

Рубрика: Слово главного редактора
Автор(ы): О. Розенталь
01.04.2019

448
Поделиться:

Подписка