Стать автором
Обратная связь

Облако тегов:

ISO 14001 ISO 9000 ISO 9001 ISO 9001:2015 Lean OHSAS 18001 аудит Безопасность Бережливое производство Владимир Шпер ВТО ГОСТ Деловое совершенство Измерения и метрология Инновации Интегрированные системы менеджмента Информационные технологии исо ИСО 9001 Качество жизни Качество образования Качество управления Качество услуг Конкурентоспособность Контроль качества Корпоративная социальная ответственность Менеджмент менеджмент качества Методы менеджмента качества Модель устойчивого прибыльного роста Модернизация Надежность Оценка соответствия Процессный подход Саморегулирование Сертификация Система менеджмента качества Стандартизация стандарты Стандарты и качество Статистические методы Технические регламенты Техническое регулирование Управление качеством Управление персоналом Управление рисками Экологический менеджмент Экология Энергосбережение Юрий Адлер

Опыт дистанционного обучения государственных служащих методам менеджмента качества

Тип доступа:

В корзину

Описание

 В России в последние годы активно применяется европейская модель «Общая схема оценки» (Common Assessment Framework, CAF). В статье рассказывается об опыте дистанционного обучения государственных служащих с использованием модели CAF на базе Центра дистанционного обучения Ивановского государственного энергетического университета

Ключевые слова: модель CAF, методы менеджмента качества, дистанционное обучение государственных служащих.

Авторы:

Юлия Вадимовна Вылгина
Доцент кафедры менеджмента и маркетинга Ивановского государственного энергетического университета (ИГЭМ), асессор Европейского фонда управления качеством (EFQM)

Дмитрий Владимирович Маслов
Директор Научного центра бенчмаркинга и совершенствования ИГЭУ, национальный корреспондент Ресурсного центра CAF Европейского института государственного управления (EIPA)

Журнал «Стандарты и качество» № 01/2011