Заказать мероприятие
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Задуматься об ответе на заданный в заголовке вопрос автора заставило то обстоятельство, что при знакомстве с различными публикациями и в разговорах со своими коллегами он встретился с целым рядом несовпадающих толкований понятий «риски» и «возможности», используемых в тексте новой версии стандарта ISO 9001 в виде словосочетания risks and opportunities. В статье представлены варианты толкования этих понятий в стандарте ISO 9001:2015, в стандартах на другие системы менеджмента и в других документах ISO. В заключении представлена точка зрения автора на рассматриваемую проблему.
К статье также прилагаются комментарии аудитора систем менеджмента и преподавателя IRCA Леонида Александровича Яскина, высказывающего свое отношение к предложенному в статье подходу.
Ключевые слова: риски, возможности, риск-менеджмент, толкование понятий.
Объем статьи 12 полос
Автор: Владимир Алексеевич Качалов
сеньор-аудитор TÜV International Certification по ISO 9001
Методы менеджмента качества, № 7-8/2016
Подписка
Всероссийская организация качества
