Стать автором
Обратная связь

Выпуск продукции и оказание услуг

Тип доступа:

В корзину

Описание

Это третья статья цикла «Обеспечение организации информацией, знаниями и компетентным персоналом как условие ее успеха».
В статье детально рассмотрено, какое информационно-методическое обеспечение необходимо для квалифицированного выполнения требований стандарта ISO 9001:2015 при выпуске продукции и оказании услуг. Показано, как организовать переход от заранее сформированной базовой сети процессов к рабочей сети для выпуска заказанной продукции с конкретными параметрами, а также сократить сроки и затраты на составление плана качества на поставку этой продукции.

Ключевые слова: выпуск продукции, оказание услуг, стандарт ISO 9001:2015, информационное обеспечение, план качества, сеть процессов, проектирование, производство, поставка.

Объем статьи: 6 полос

Автор: Александр Иванович Камышев
канд. техн. наук, научный консультант АНО «Центр Квалитет», директор Ассоциации «ЦЕНТРОСЕРТ» с 1997 по 2008 г. (Москва)

Методы менеджмента качества, № 11/2016