Стать автором
Обратная связь

Требования к компетентности персонала и управление знаниями

Тип доступа:

В корзину

Описание

Это пятая статья цикла «Обеспечение организации информацией, знаниями и компетентным персоналом как условие ее успеха».
В статье проанализированы требования к компетентности персонала и меры по ее обеспечению. Рассмотрены структура и состав данных, информации и знаний, необходимых для поддержания и улучшения деятельности организации. Показаны роль и значение управления знаниями, а также тенденция в стандартизации требований к управлению знаниями в СМК компаний.

Ключевые слова: стандарт ISO 9001:2015, область деятельности организации, компетентность персонала, данные, информация, знания, поддержание соответствия, улучшение деятельности.

Объем статьи: 7 полос

Автор: Александр Иванович Камышев
канд. техн. наук, научный консультант АНО «Центр Квалитет», директор Ассоциации «ЦЕНТРОСЕРТ» с 1997 по 2008 г. (Москва)

Методы менеджмента качества, № 1/2017