Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Одна из наиболее актуальных проблем национальной экономики — повышение конкурентоспособности отечественной продукции на внутреннем и внешнем рынках, а ее главным фактором является качество. На достижение этой задачи положительно влияет использование предприятиями сертифицированных систем менеджмента качества, деятельность которых представляет собой совокупность циклических процессов. Автор демонстрирует моделирование процессов с использованием стандартизированной методологии IDEF0, которое раскрывает логику управления качеством выпускаемой продукции и может быть использовано для разработки корпоративных стандартов и обучения персонала.
Ключевые слова: петля качества, модель, процесс, диаграмма, IDEF0, управление, механизм
Автор:
Вера Григорьевна ТОПОЛЬНИК
Доктор технических наук, профессор кафедры сервиса и гостиничного дела ГО ВПО «Донецкий национальный университет экономики и торговли им. Михаила Туган-Барановского»