Стать автором
Обратная связь

Требования ISO 9001:2015 к подготовке персонала: содержание и реализация. Часть 2

Тип доступа:

В корзину

Описание

В этой статье речь идет о трактовке и реализации требований п. 7.2 стандарта ISO 9001:2015 применительно к одной из составляющих компетентности сотрудников — уровню их подготовки (training2). Необходимость расставить точки над i в этом вопросе вызвана применением в сертифицированных организациях разных подходов к установлению требований, проведению и подтверждению наличия у соответствующих лиц необходимой подготовки. Во второй части автор излагает свое мнение относительно документации, связанной с подготовкой сотрудников.

Ключевые слова: ISO 9001:2015, рекомендуемая документация, обязательная документация, должностная инструкция.

Объем статьи: 8 полос

Автор:

В.А. Качалов
сеньор-аудитор TUV International Certification по ISO9001:2015, действительный член (академик) Академии проблем качества, эксперт журнала «Методыменеджмента качества»

Методы менеджмента качества, № 3/2024