Стать автором
Обратная связь

Организационная диагностика на основе Модели EFQM 2020. Менеджмент проектов улучшений

Тип доступа:

В корзину

Описание

Модель EFQM — универсальный инструмент, широко применяемый в компаниях различного уровня зрело­сти. Среди них есть как отраслевые, глобальные лиде­ры, так и организации, которые только встали на путь совершенствования своей деятельности. В статье рассмотрен процесс валидации при про­ведении оценок по модели EFQM, ориентированный в большей степени на работу с организациями, начи­нающими свое движение к совершенству. Подходы, связанные с применением бизнес-матриц, будут рас­смотрены в следующей части статьи.

Ключевые слова: модель совершенства, организационная диагностика, проектный менеджмент.

Авторы:

Анатолий Александрович САФОНОВ — кандидат физико- математических наук, директор АНО «Центр консалтинга и оценки ВОК», менеджер программы ВОК «Модель Делового Совершенства в России», международный тренер по подготовке асессоров, асессор EFQM;

Николай Борисович АКАТОВ — доктор экономических наук, профессор кафедры «Менеджмент и маркетинг» ФГБОУ ВО «Пермский национальный исследовательский политехнический университет», асессор EFQM;

Дмитрий Юрьевич БРЮХАНОВ — кандидат экономических наук, доцент, проректор ФГБОУ ВО «Государственный университет управления», асессор EFQM;

Константин Эдуардович ПИСАРЕНКО — кандидат технических наук, ведущий эксперт и тренер экспертов конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества, асессор EFQM, ведущий аудитор по стандартам ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ГОСТ Р 56404 группы компаний Haensch;

Илья Львович РУСАКОВ — заместитель директора программы развития, начальник отдела интегрированной системы менеджмента качества ФГБОУ ВО «НИУ «МЭИ»

«Стандарты и качество» №5/2024