Заказать мероприятие
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В статье рассматривается, как сочетать метод управления по целям с теорией вариабельности. Представлен способ использования контрольных карт Шухарта для установления ключевых показателей эффективности организации. Приведены примеры использования данного подхода на различных промышленных предприятиях и даны соответствующие рекомендации.
Ключевые слова: ключевые показатели эффективности (KPI), контрольные карты Шухарта (ККШ), стабильность.
Авторы:
Дарья Владимировна Михалёва
Инженер по качеству ФГУП «НПЦАП» (Москва)
Владимир Львович Шпер
Канд. техн. наук, доцент НИТУ «МИСиС», действительный член Академии проблем качества (Москва)
Сергей Викторович Орлов
Заместитель генерального директора по качеству ФГУП «НПЦАП» (Москва)
Методы менеджмента качества, № 5/2013
Подписка
Всероссийская организация качества
