Стать автором
Обратная связь

Действительно ли исполнение гарантийных обязательств является деятельностью после поставки?

Тип доступа:

В корзину

Описание

   С точки зрения автора, ключ к получению правильного ответа на заданный в заголовке вопрос лежит в понимании смысла понятий «поставка» и «деятельность», применяемых в выражении «деятельность, осуществляемая после поставки». В статье подробно разобраны эти термины, а также проанализированы изменения в стандарте ISO 9001:2008 (по сравнению с ISO 9001:2000), касающиеся определения терминов «поставка» и «деятельность».

Ключевые слова: гарантийные обязательства, срок хранения продукции, поставка, деятельность, бездефектная продукция.

Автор: Владимир Алексеевич Качалов
Сеньор-аудитор TÜV International Certification по ISO 9001:2008

Методы менеджмента качества, № 7/2013