Заказать мероприятие
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В рамках реализации третьего этапа проекта по созданию экспертной системы оценки и анализа результативности непроизводственных процессов рассмотрены подходы и методы формирования ядра системы — функции связи показателя результативности бизнес-процесса с выявленными и идентифицированными факторами. Обосновывается математическая модель функции связи как функции ожидаемой полезности, построенной с использованием квазикопулы полезности, а также методика эксперимента для нахождения параметров математической модели функции связи, ее исследования и критериальной оценки адекватности путем опроса экспертов.
Ключевые слова: ядро экспертной системы, функция связи результативности бизнес-процесса с влияющими факторами, функция ожидаемой полезности, квазикопула полезности, методика эксперимента, критериальная оценка адекватности функции.
Авторы: Павел Степанович Серенков
Д-р техн. наук, заведующий кафедрой «Стандартизация, метрология и информационные системы» Белорусского национального технического университета (БНТУ)
Василий Михайлович Романчак
Канд. физ.-мат. наук, доцент кафедры «Инженерная математика» БНТУ
Валерий Львович Гуревич
Директор Белорусского государственного института стандартизации и сертификации (БелГИСС)
Алексей Валентинович Янушкевич
Инженер БелГИСС
Методы менеджмента качества, № 7/2013
Подписка
Всероссийская организация качества
