Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В статье рассмотрена методика оценки результативности СМК учреждения образования «Белорусский государственный технологический университет», представляющая собой расчет средневзвешенного арифметического показателя результативности основных и обеспечивающих процессов с учетом соответствующих коэффициентов весомости. Показаны способы актуализации методики для комплексного анализа всех аспектов деятельности университета.
Ключевые слова: система менеджмента качества, результативность, образовательное учреждение, методика, оценка, процесс, цели в области качества, аудит.
Автор: Сергей Александрович Куликовский
Инженер по качеству сектора качества, аспирант учреждения образования «Белорусский государственный технологический университет»
Методы менеджмента качества, № 12/2013