Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В первой части статьи изложена методика целевого формирования сети процессов СМК организации, ориентированной на получение прибыли. Во второй части рассматриваются вопросы классификации, оценки и анализа затрат на процессы сети. В третьей части статьи предложены методы повышения эффективности процессов. Описано применение ABC-анализа, метода сопоставления стоимости и значимости. Приведены способы сокращения избыточных и базовых затрат.
Ключевые слова: процессный подход, совокупность взаимосвязанных процессов, функциональная диаграмма СМК, циклы совершенствования процессов, анализ видов деятельности, результативность процессов, управление несоответствиями, процессно-ориентированный учет затрат, АВС-анализ, метод сопоставления стоимости и значимости, критический процесс, повышение эффективности процессов.
Автор: Александр Иванович Камышев
Канд. техн. наук, научный консультант АНО «Центр Квалитет», директор Ассоциации «ЦЕНТРОСЕРТ» с 1997 по 2006 гг. (Москва)
Методы менеджмента качества, № 10-12/2013