Стать автором
Обратная связь

Оценка и улучшение результативности СМК по требованиям ISO 9001:2015. Часть 3. Проведение аудитов и улучшение результативности

Тип доступа:

В корзину

Описание

В статье описан процесс адаптации типовых проверочных таблиц к особенностям деятельности конкретной организации. Приведен порядок действий по оценке соответствия и результативности СМК. Рассмотрены процессы проведения внутренних аудитов, анализа и улучшения результативности СМК с помощью корректирующих действий.

Ключевые слова: стандарт ISO 9001:2015, результативность СМК, проверочные таблицы, внутренние аудиты, корректирующие действия.

Автор: Александр Иванович Камышев, канд. техн. наук, научный консультант АНО «Центр Квалитет», директор Ассоциации «ЦЕНТРОСЕРТ» с 1997 по 2008 г. (Москва)

Методы менеджмента качества, № 1/2016