Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В 2021 г. была принята новая редакция стандарта ISO 10014, направленного на достижение финансового и экономического эффекта для систем качественного менеджмента, которая имеет некоторые отличия от предыдущих версий. Автор проводит ретроспективный анализ требований международных стандартов по экономике качества и дает оценку их информативности для практического применения.
Ключевые слова: экономика качества, экономические и финансовые выгоды, затраты на качество, эффективность процессов
Автор:
Лариса Евгеньевна СКРИПКО
Доктор экономических наук, профессор ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет», ведущий аудитор — ведущий преподаватель Международного регистра сертифицированных аудиторов