Стать автором
Обратная связь

Принципы и терминология ИСО серии 9000 и кризис их использования

Тип доступа:

В корзину

Описание

   Автор считает, что от того, будут ли переработаны стандарты ИСО серии 9000 с учетом обоснованных принципов управления и обеспечения качества и устранены ошибки в терминологии при определении многих понятий в области качества, зависит, возродится интерес к стандартам этой серии, или кризис их использования станет необратимым.

Ключевые слова: ИСО 9000, ИСО 9001, СМК, управление качеством, качество, термин

Автор:

Виталий Юрьевич Огвоздин
Преподаватель НОУ ДО «Институт управления качеством» при ФГУ «Тест-С.-Петербург»

«Стандарты и качество» № 11/2013