Стать автором
Обратная связь

«Новые» идеи построения систем качественного менеджмента в стандарте ISO версии 2015

Тип доступа:

В корзину

Описание

В статье рассмотрены тенденции развития подходов к качественному менеджменту, а также ключевые изменения требований стандарта ISO 9001 в сравнении друг с другом. Показана взаимосвязь современных концепций управления с теми изменениями, которые вошли в проект стандарта.

Ключевые слова: системы качественного менеджмента, изменение требований стандарта ISO 9001, менеджмент рисков, проект стандарта ISO 9001.

Автор: Лариса Евгеньевна Скрипко
д-р экон. наук, профессор Санкт-Петербургского государственного экономического университета

Методы менеджмента качества, № 10/2014