Стать автором
Обратная связь

Измерения качества жилищно-коммунальных услуг

Тип доступа:

В корзину

Описание

В статье руководитель департамента Минрегионразвития приводит пример того, как может быть полезна квалиметрия в управленческой деятельности ЖКХ.

Ключевые слова: качество ЖКХ, оценка качества жилищно-коммунальных услуг, измерения качества ЖКУ

Автор: Асия Ильжановна Фатахетдинова
заместитель начальника отдела, Департамент ЖКХ, Минрегионразвития, Москва

Журнал «Мир измерений» № 01/2010